Turkcell 2-3 Haftadır Sorunum Hala Çözülmedi!

Suna C. |

Bundan 6 gün önce yine yazdım ve hala dönüş yapmadınız aramadınız ? İlgilenmediniz bile ? Acaba suç sizde olduğu için mi kaçıyorsunuz ? Hattımı 6 ay önce başka operatöre çevirdim bu aylar içerisinde Turkcell hiç kullanmadığım üzere üzerime borç yığıyor ayriyeten de mahkemeye veriyor mahkeme ye bir kaç gün kala haberim oluyor. Neden daha önce haberdar edilmiyorum? Bunun için bir tebligat gönderilir veya aranılır bilgi verilir.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    17:32

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Suna C.
    28 Mart
    00:28

    Bundan 6 gün önce yine yazdım ve hala dönüş yapmadınız aramadınız ? İlgilenmediniz bile ? Acaba suç sizde olduğu için mi kaçıyorsunuz ? Hattımı 6 ay önce başka operatöre çevirdim bu aylar içerisinde Turkcell hiç kullanmadığım üzere üzerime borç yığıyor ayriyeten de mahkemeye veriyor mahkeme ye bir kaç gün kala haberim oluyor. Neden daha önce haberdar edilmiyorum? Bunun için bir tebligat gönderilir veya aranılır bilgi verilir.