23 Şubat 2013

Turkcell 180 Hediye Dakika Dediği Süreyi 52 Dakikaya İndirdi!

Turkcell firmasının yaptığını kınıyorum. Ve canlı hizmet linkinden saat 14:30dan 14:49 a dek bana hizmet veren yetkiliyi de şikayet etmek istiyorum, konuyu çözümleyemeyince görüşmeyi yüzüme karşı sonlandırdı. 19 şubat günü kontör yüklemesi yaptım ve bana hediye olarak 180 dk her yöne+ 180 sms her yöne hediyesi geldi fakat 1 gün geçince bu hediyeler 52 ye düştü halbuki sadece 7 dk görüşme yapmıştım. Size 60 dk. hediye edilmiştir dedi ve yardımcı olmadan yüzüme karşı görüşmeyi bitirdi. O 173 Dakika benim Turkcell şirketine abone olarak hediyem olsun!

Melek 605 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön