28 Haziran 2014

Turkcell 11860 Haksız Kesinti Yapıyor!

11860 abone olmamama rağmen tarafıma gelen mesaj sayesinde aboneliğimin olduğununu anladım 2.90 kuruş karşılığında beni bir haftalık üyelik yapmışlar ama bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Üyelik iptali için mesaj çektiğimde alakasız mesajlar geliyor veya mesajlar gönderilemiyor. Bir an önce üyeliğimin iptalini istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim.

Çağan 154 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Haziran 2014

    Müşterimiz ile 28.06.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 11860 Bilinmeyen Numaralar Servisi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi28 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön