08 Nisan 2013

Turkcell 1 TL Haksız Yere Kesildi!

Ben 12 tl ye 5000 her yöne sms yapıyorum her ay. Turkcell de her ay bir bahane bulup benden öyle bir miktar kesiyor ki 11.40 tl kalıyor ve tl yüklemem gerekiyor. Bu ayda aynısı oldu 11.70 kaldı 1 tl arkadaşımdan attım ve şimdi baktığımda 11.40 tl var gene bir sebepten kesmiş ben bilmiyorum bile! Artık yeter ben Turkcell e geçtim ama görüyorum ki hiç bir farkı yokmuş ben o 1 tl mi geri istiyorum sms yapmak için 7 tl yükleyemem tekrar!

Ahmet 190 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön