TurkAsset Borç Miktarından Fazla Para Aldı!

İlyas K. |

TurkAsset tarafından arandım 4500 TL borcu 2250 TL'ye kapatabileceğim söylendi. Parayı tamamlayıp aradım bana 2500 TL tekrar fiyat verdiler 2250 TL'ye anlaştığımızı söyledim ses kayıtların kontrol edin dedim tamam deyip 4 dk. sonra geri dönüş yapıp öyle bir şeyin olmadığını söylediler 2500 TL'yi kabul ettim ödemeyi yaptım.

Bana 452 TL daha dosyanın kapanması için harç tutarını yatırdım. 2 gün sonra borcu yoktur yazısını tarafıma iletildi, fakat 10 gün sonra maaşımdan kesilen tutarın geri ödemesi yapılmadığı gibi icraya 452 TL yatırılmamış ve harcın 162 TL olduğunu öğrendim benden alınan fazla paraların iadesini istiyorum. Gereği yapılmazsa icra takibi başlatma hakkım doğar.

Etiketler :

Hatalı Hesap İşlemleri Para İade - Geri Ödemeler Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlyas K.
    11 Aralık
    18:33

    Firma standart cevapla geciştiriyor olayı Beni arayan olmadı

  • 11 Aralık
    16:34

    Müşterimizin değerli şikayeti üzerine gerekli incelemeler başlatılmıştır. Müşterimizle görüşülmüş ve kendisine süreçle ilgili bilgi verilmiştir.

    Süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

    TURKASSET VARLIK YÖNETİM A.Ş.