27 Şubat 2014

Türk Traktör-New Holland Servis Bakımı Sırasında Arızalandı

08.10.2012 tarihinde aldığım; New Holland marka, Td75d marka ve 2012 model 70 ** *** plakalı traktörümü karaman ilinde Hotamışlı Otomotiv'e ilk periyodik bakımını yaptırmak için teslim ettim. 2 gün içerisinde bakımı bittiğinden teslim aldım. Ertesi gün radyatörde akıntı nedeniyle hasar olduğunu gördüm.

Servis araca müdahale ettiğimi iddiasıyla suçu benim üzerime yükledi. Servisteki birisi bakım esnasında olabilir getirin bakalım dedi. Ben aracı götürmedim. 15 gün sonra gelip yerinde eski (çıkma) radyatör taktılar. Traktörün üzerindekini götürdüler. Taktıkları radyatör arızalı çıktı. 19 şubatta telefonla aradım ilgilenilmedi. Servisi varken sıfır ve garantili araca neden müdahale edeyim?

Abdullah 5.298 Okunma

Cevaplar

  • New Holland Temsilcisi24 Eylül 2014

    Müşterimizle şikayeti hakkında görüşülmüştür. Müşteri Hizmetleri 444 0 648

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön