26 Ekim 2016

Türk Telekom'un Üzerimden Sağladığı Haksız Kazanç!

Türk Telekom faturalı hat kullanım sözleşmemi ayda 16,99 TL olarak imzalamama rağmen faturam hiç 16,99 TL gelmedi. Hiçbir tarife aşımı olmamasına rağmen faturam hep 20 TL geliyordu. Son birkaç aydır da "Telecoming html5" adı altında faturama her ay düzenli olarak büyük rakamlar yansıtılmaya başlandı. 16,99 TL gelmesi gereken faturam 89,77 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Hizmet satın almış olduğum söylendi. Hiçbir hizmet satın almadığımı ve gelen faturaya itiraz ettiğimi söylediğimde itirazımın kabul edildiğini, faturama düzenli yansıtılan rakamları ödememe gerek olmadığını ve bundan sonraki gelecek faturalarımın tutarlarını ödemeyeceğimi "fazladan alınan" tutarlardan değerlendirileceğini söylediler. Bu ay dediklerini yaptım faturayı ödemedim ve hattımın kapanacağına dair bilgi mesajı gönderdiler. Bu haksız kazanca göz yummayıp her şekilde hakkımı arayacağım!

Fatma 264 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön