24 Ekim 2016

Türk Telekom'un Sözleşme Dışı İnternet Dayatması...

Adres değişikliğinden dolay kullandığım hipernet 75 GB 24 Mbit hızındaki internet paketimi Türk Telekom taşındığım adreste port sebebi ile ultranet 50 GB 16 Mbit hızında bir internet paketi ile değişiklik yaptı. Fakat ben buna razı değilim zorla gelip açtılar interneti ve bu paketi istemediğim halde dayattılar. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olduğum halde kesinlikle ilgilenen geri dönüş yapan olmadı. Kullandığım paketin ücreti 63.90 TL civarında iken şu anki paketim daha düşük hız ve kota da olmasına rağmen yine aynı ücretle ücretlendiriliyor.

Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yapılmazsa yasal hakkımı arayacağım tüm Türk Telekom aboneliklerimi sözleşme bitişi fes edeceğim kesinlikle Türk Telekom'a ne ben ne aile fertlerim yanaşmayacaktır yetkililerin bilgisine. Ya faturamda indirime gidilsin ya internet paketimi eski hale getirin bu mağduriyeti gideremeyecek acizlikte mi Türk Telekom!

Ömer 197 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön