Türk Telekom'un Sorunları Bitmek Bilmiyor!

Hanife B. |

En ufak bir hava muhalefetiyle arıza veren ve arızadan sonra abonelere hizmet vermek yerine akıl almaz işkence çektiren Tivibu eve getirdiğim günden beri beni sinir sahibi yaptı bıraktı alamadığım hizmete 90 lira fatura ödüyorum her ay. Alıp getirdikten sonra içerikleri göremiyor ve yine üste para ödeyerek içerik görebiliyorsunuz. Size defter kalınlığında tamamını okumanız bir mesai günü süren bir sözleşme imzalatıyorlar sonra başınıza ilk gelen üste para ödemek. Oda bunlara yetmiyor en ufak bir şeyde arıza veriyor ve başlıyor işkence. En son gök gürültüsüyle yerle bir olan modem (verdikleri modem) yüzünden internet ve dolayısıyla Tivibu iptal oldu. Ertesi gün Tivibu'nun müşteri temsilcisinden Tivibu destekleyen özelliği öğrenip bir modem satın aldım ve bağladım. Daha önce bir kaç kere uzaktan müdahale ile arıza gideren Tivibu uzaktan müdahale edemiyoruz yalanını savurdu.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Haksız/Yüksek Ücretlendirme