19 Ekim

Türk Telekom'un Onay Verilmeden Faturalı Hatta Geçirmesi!

Türk Telekom'a ait adıma kayıtlı ve babamın kullanmış olduğu faturasız hattı hiç haberim ve onayım olmaksızın faturalı tarife yaptılar. Babam gelen mesajlardan fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bu durumun nasıl olduğunun izahatini istedim fakat ne mümkün. Neredeyse benim onay verdiğimi bana inandıracaklar. Neyse gelmiş olan faturaları ödeyip faturasız hatta geçmek için başvuru yaptım. Mağduriyetimiz yetmez gibi bir ay sonra bir fatura mesajı daha geldi. İkinci faturanın neredeyse iki katı. Nasıl bir sistemdir çözebilmiş değilim. Bu durumun en acı tarafı kafalarına göre gelen faturaların ödemekten başka çarenin olmaması fakat son gelen faturayı da ödedikten sonraki işim: Kaymakamlığa giderek Tüketici Hakları'na evraklarla birlikte şikayette bulunmak olacak. Umuyorum bu mesajım duyarlı yöneticiler tarafından dikkate alınır ve başkalarının canları yanmaz.

Ali 471 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön