31 Ocak 2014

Türk Telekom'un Müşteri Hizmetleri Yok.

444 1 444 müşteri hizmetleri 14 dakika bekledim telefona bakan yok. Santral kuramıyor sanırım. Türk Telekom'a tarifelerle ilgili soru sormak için mail mi atalım ?

Halil 73 Okunma

Cevaplar

  • Halil 31 Ocak 2014

    MÜŞTERİ TEMSİLCİSE İLE GÖRÜŞTÜM OLUMLU BİR PAKET SUNMADI 15 SENELİK TÜRK TELEKOM ABONESİYİZ HALA DÜNKÜ ABONE GİBİ DAVRANIYORLAR İSTEDİKLERİ KİŞİLEREDE 17 LİRADAN PAKET VERİYORLAR BİZE GELİNCEDE 22.5 TL ALIYOLAR İNTERNET OLMASA ASLA KULLANILICAK BİRŞEY DEYİL EN UCUZ PAKET 100 DAKİKA ODA 22.5 TL BEN 500 DAKİKA CEP TELEFONUNDAN GÖRÜŞME YAPIYORUM 19 TL ÖDÜYORUM VE DE HERYERDE 10 METRE ÇEKİM GÜCÜ İLE DEYİL!!!

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Halil Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön