Türk Telekom'un Hizmet Kalitesizliği.

Volkan A. |

Ben iyi veya kötü bir çok banka, resmi ve özel olmak üzere bir çok kurumun müşterisi oldum ve olmaya da devam ediyorum Avrupa'nın tamamı olmak kaydıyla da bir çok ülkeye gittim ve hayatım boyunca Türk Telekom ve TTNET'den daha kötü bir firma görmedim. 15 yıla yakındır TTNET müşterisiyim size yemin ediyorum ortalama yılda 200 defa arıza kaydı oluşturmama ve bütün hakaretlerime rağmen internet hep çok kötü oldu. Sadece sözleşme süresi bittiğinde internet hızlanıyor ve sözleşme yenilediğini takdirde internetinin hep o hızda olacağına dair söz verip her defasında kandırıyorlar beni. Sözleşmeyi kabul edince internet 1 MB'ın altına düşüyor. Bununla ilgili başvurmadığım yer kalmadı bölge müdürünün yanına çıktım adamın bana dediği aynen şu aramızda 60 bin lira toplayın alt yapınızı değiştirelim diyor şaka gibi. Sanırsın alt yapısını değiştirdiklerinden para alıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Bağlantı Hızı