24 Ekim 2016

Türk Telekom'un Haksız Yansıttığı Görüşme Süresi...

05536*** no.lu telefonumla 20.10.2016 tarihi saat 16.11 itibariyle 5 6 dakikalık yurt içi bir telefon görüşmesi yaptım. Daha sonra arama süresine bakınca şok oldum. Çünkü o an için görüştüğüm numarayla 70 dakikalık bir görüşme yaptığım gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm olmadı. Görüşme yaptığım esnada her yöne 40 dakikanın üzerinde ücretsiz hediye görüşme hakkım olmasına rağmen ücretlendirilmiş oldum. 4 tane Türk Telekom hattım var. Çözüme ulaşmasa 4 hattımı da başka operatörlere taşıyıp yakınlarımı da kullanmamaları konusunda ikna edeceğim. 70 dakikalık görüşme yapmadığım halde yaptı gözükmesini kabul etmiyorum. İncelendiğinde o saat ve dakika itibariyle 70 dakikalık görüşme yapmadığım ortaya çıkacaktır. Türk Telekom gibi bir operatöre hiç yakışmadı.

İlhan 147 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 27 Ekim 2016

    Türk Telekom henüz sorunumu çözmedi. Bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön