18 Ekim 2016

Türk Telekom'un Duyarsızlığı...

Eylül ayı başında telefon ile TTNET'ten internet bağlatmak üzere başvurdum. 3-4 gün sonra taahhütname ile formlar tarafıma ulaştı ve imzalayarak gönderdim. Ancak 17 Ekim itibariyle hala internetim bağlanmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca şikayette bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiç bir yetkili tarafından aranmadım. İptal etmek istediğimi söyledim ancak müşteri hizmetleri bunu kendilerinin yapamayacağını söyledi ancak beni ilgili kişiye yönlendirmedi. Bu kadar amatörce ve sorumsuzca davranmalarını anlayabilmiş değilim. Bu saatten sonra gelse de internet bağlatmam ama iptal edecek muhatap da bulamıyorum.

Muhammed 52 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön