Türk Telekom'un Bağlantı Sorunu ve Tivibu Kullanımı.

Gokhan T. |

Evde kullandığım TTNET internet ve ne yazık ki modeme bağlı Tivibu, bağlantı sorunu nedeniyle kapandı. Müşteri temsilcilerini 1'er gün arayla aramak suretiyle tam olarak 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ve 4. günde teknik yetkili kişi anca gelebildi. Kontrol etti ve sorun içeride değil dışarıda dedi ve gitti. Sonuç olarak hiçbir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi. TV izleyemiyorum, internet'e giremiyorum. Tivibu'yu iptal ettirmek istediğimde 500 TL ücret talep ediyorlar. Cihazı verirsem 180 TL ödeyecekmişim.

Etiketler :

Üyelik/Paket Başvuru