14 Eylül 2013

Türk Telekom'un Altyapısı Yetersiz!

Ankara'nın Eryaman ilçesinden Sincan'a bağlı Menderes Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:68 6 nolu daire satın aldık ve taşındık. Elektrik su doğalgaz gibi alt yapıların olmasına rağmen ki, burası bir cadde. Türk Telekom'a gidip talepte bulunduğumuz halede süre veremediklerini 3 ayıda bulabilir 6 ayıda bulabilir gibi bir cevap vermektedirler.

Şu zamanda internetsiz zaman geçmediği şu çağda bu nedir anlayabilmiş değilim. Lütfen iki sokak altımız da internet telefon varken burada olmaması altyapı sorunudur. Lütfen bunu hızlandırmanızı ve hassasiyet göstermenizi rica ederim.

Abdullah 61 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 28 Ekim 2013

    destek olsanızda sorunum giderilmedi buna destek denmez bilgilendirme denir.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Abdullah Bey , Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön