25 Şubat 2016

Türk Telekom'dan Memnuniyetim Sıfır.

Biz yeni eve taşındık. Ev telefonumuzu ve internetimizi yeni evimize transfer etmek için Türk Telekom'a talepte bulundum. 7 iş günü içerisinde ev telefonumun ve internetimin bağlanacağını söylediler. 7 iş gününden fazla oldu. Aradım, hemen halledileceğini söylediler. Yine haber alamadım. Tekrar aradığımda cevap vermediler. 26 cevapsız arama oldu ama yine cevap gelmedi. Ayaklarına kadar gittim, başvurumun en üst sıraya alındığını belirterek işimin hemen halledileceğini söyleyip özür dilediler. 1 ay geçti ama yine bir gelişme olmadı. En son genel müdürlüklerine şikayet ettim, o 26 cevapsız aramayı unutup beni hemen aradılar bizi şikayet etmişsin diye. Sonra sorununuz çözüldü mesajları, keşfe adam göndermeler, işiniz en geç şu tarihe kadar tamam falan. 70'den fazla cevapsız arama oldu. 1 aydan fazla oldu ama hala gelişme yok. Dahası olmayan şey için boşuna fatura ödüyoruz. Gereken yapılsın.

Volkan 212 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön