Türk Telekom'dan Hat Çekmeye Gelen Yok!

M Yunus D. |

Yenişehir Mahallesi, 1629.sokak No: 13 Yusuf Apartmanı Viranşehir Şanlıurfa'da ikamet ediyorum. Binaya taşınalı aylar oldu fakat hala bina girişine Türk Telekom hat çekmedi, dolayısıyla aylardır internet hizmeti alamıyorum.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M Yunus D.
    23 Eylül
    15:48

    Çok rezil bir firmasınız ana merkeziniz farklı yerel birimleriniz farklı konuşuyor daha dedikleriniz dahi tutarlılık taşımıyor

  • M Yunus D.
    23 Eylül
    15:46

    Yenişehir Mahallesi, 1629.sokak No..: 13 Yusuf Apartmanı Viranşehir Şanlıurfa'da ikamet ediyorum. Binaya taşınalı aylar oldu fakat hala bina girişine Türk Telekom hat çekmedi, dolayısıyla aylardır internet hizmeti alamıyorum.

    Ana merkez den arayıp altyapi sorunu için odenek çıktı diyorsunuz ama viransehire odenek yok urfa merkez burayla ilgilenmiyor en son 2 sene önce viransehire gelinmis, yazıklar olsun sozum ona telekom büyük firma. Basinizdan savip arayıp kapatiyorsunuz ustunu.

    Hala hiçbir gelişme yok

  • M Yunus D.
    04 Eylül
    21:25

    Ana merkez den arayıp altyapi sorunu için odenek çıktı diyorsunuz ama viransehire odenek yok urfa merkez burayla ilgilenmiyor en son 2 sene önce viransehire gelinmis, Yazıklar olsun sozum ona telekom büyük firma. Basinizdan savip arayıp kapatiyorsunuz ustunu

  • 28 Ağustos
    09:51

    Sayın Yunus Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Zeliha ÇAMURCU
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri