22 Ekim 2016

Türk Telekom'dan Gelen İnternet Faturası.

16.09.2016 tarihinde telefonla yapılan görüşmede sözleşmemizin bittiğini ***'dan aradıklarını Telekom bazında çalıştıklarını, bize sunulan kampanyalardan birini seçmezsek yüklü miktarda fatura geleceğini söylediler. Bizde bu doğrultuda bize uygun kampanyayı seçtik, fakat *** Telekom'la olan sözleşmemizi fes etmiş ve bize 322 TL internet faturası, 54 TL telefon faturası geldi. İnternet ve telefon için 60 TL öderken bu şekilde bir fatura gelmesi bizi şaşırttı.

***'un bu şekilde bizi kandırmasını Türk Telekom'la gidip konuştuk, faturayı ödemekten başka yapacak bir şey olmadığını söylediler. Tüketici haklarına kadar gittik, fakat haksız yere yanlış bilgiler doğrultusunda oluşan bu durum nedeniyle bu faturayı ödemek zorunda kaldık. Haksız yere alınan ödemenin iadesi yapılmalı. Lütfen yardımcı olun...

Öznur 126 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön