31 Ağustos 2013

Türk Telekom'dan 1 Seneyi Aşkın Süredir Telefon Hattı Bekliyoruz!

En son şikayetimi 7 ocak 2013'te bildirmişim, o günden bugüne hiç bir gelişme yok 1 seneyi aşkın bir süredir telefon hattı çekilmemesi şaşırtıcı doğrusu dağ başında oturuyoruz sanki.

Türk Telekom müşteri ilişkileri uzmanı Ö**** bey Çorlu Belediyesinin 2013 nisan ayına kadar kazı yapılmasına izin vermediğini söylemişti ay oldu eylül hala bekliyoruz.

Alen 61 Okunma

Cevaplar

  • Alen 08 Eylül 2013

    pes ettim artık hep fasa fiso türk telekom tamamen yerlerde benım gozumde kımsenın kımseden haberı yok

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Alen Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yılmaz Anıl ŞEN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön