17 Ocak 2014

Türk Telekom'da İlgilenen Yok.

Kısaca söyleyeyim, 1,5 aydır doğru düzgün, internet ve telefonum yok. İlgilenen var mı bilmiyorum fakat bilgilendiren ve dönen de yok. Arıza bildirimi vermek istiyorum, resimde görüldüğü gibi. O da yapılmıyor. Türk Telekom'dan şikayetçiyim.

Murat Y. 46 Okunma

Cevaplar

  • Murat Y.03 Haziran 2014

    Bir de Soru Anket yapıyorlar. Aynı tür ürün/hizmet satın alacağınız zaman yine Türk Telekom firmasını tercih eder misiniz? başka şirket var da biz mi gitmiyoruz..

  • Murat Y.17 Şubat 2014

    Arızam hala devam ediyor. Vijdanen yapamadığınız işten dolayı rahat mısınız bilmem ama ben sizden memnun değilim. Sizden başka şirket olmaması yüzünden hep bu sorunlar yaşanıyor zaten. Tabii vurdumduymaz olursunuz.. Diğer mesajlarımda yazdım. Hakkımı helal etmiyorum. Sizin hakkınız varsa sizde etmeyin.

  • Murat Y.24 Ocak 2014

    Hâlâ telefon ve İnternetim olmadığını hatırlatmak isterim..

  • Murat Y.23 Ocak 2014

    İnternetim Hala Yok, Telefonumuz Hala yok.. Çok mağdurum. \"Canım Kardeşim benim, biz sana bundan böyle Hat vermiyoruz\" deseler, En azından ona göre bir yol çizelim.. Ne yahu bu.. :(

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Murat YAVUZ, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön