- Çözüldü
Türk Telekom İnternet Hızım Düşük, İlgilenen Yok , Sorun Çözen Yok
35 MB paketim var Ankara /Mamak ta ikamet ediyorum şube de muhatap olan yok. 5'i zor buluyorum benim 30 MB' mi alıyorlar. Şikayet bildirdiğimde modemi...
35 MB paketim var Ankara /Mamak ta ikamet ediyorum şube de muhatap olan yok. 5'i zor buluyorum benim 30 MB' mi alıyorlar. Şikayet bildirdiğimde modemi...
21.01.2023 tarihinde Türk Telekom'dan faturalı hat satın aldım. Hattı bana teslim ederlerken kullanıma açıldı şu an aktif kullanabilirsiniz dediler. A...
114 TL olan faturam 309 TL oldu bundan şikayetçiyim hemen gereğinin yapılmasını arz ederim.
İnternetim 20.01.2023 tarihinde gece 00.40 saatinde gelen bir mesaj ile kesildi. Mesajın içeriği modem adresten çıktığı için internetiniz yavaşlatılmı...
İstanbul Sultangazi Esentepe mevkisinde otuyorum evimde limitsiz 100 mhbs hızında internet var ama ne düzgün bir şey izleye biliyorum ne de telefona b...
Mesaj atarak bilgilendirme ve sonra 130 TL ilk hizmeti 444 TL'ye çıkartmak ve fatura göndermek ne anlam a geliyor, bunu yaparsanız herkes benim gibi a...
Değerli müşterimiz, 217326061 numaralı evde/işte internet kurulum randevunuzun 2023/01/23, 08:30-13:30 saatleri arasında olduğunu hatırlatırız denildi...
8/12/2022 tarihinden 23/01/2023 tarihine kadar internetimi kullanamıyorum ve hala internet yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini bölgenizde büyük bir arı...
Türk Telekom mobilden karşımıza çıkan paketmatiği 2 aydır onaylayamıyoruz. Müşteri hizmetleri uygulamayı güncelletin diyor. Güncelledim yine yok. Zate...
TTNET'ten şikayetçiyim. 100 MB hız satıyorlar fakat bir bu değere ulaştığını göremedik daha doğrusu sürekli işlem hızı 20-30 larda. Bu hafta sonu tama...
Türk Telekom Prime üyesi olmama rağmen 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum teknik ekip gelip altyapı bağlantılarına baktı bina içine kendime öz...
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.