Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom

9100
(31.215 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.576 Şikayet (Son 1 yıl)
Türk Telekom
9100
(31.215 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgi Verdi Mağdur Oldum

Gürol
09 Mayıs 19:11
964

Türk Telekom Mobile Hat Şebeke Sorunu Var.

Abdulbaki
09 Mayıs 19:11
694
Türk Telekom Mobile Hat Şebeke Sorunu Var.

Türk Telekom İptal İçin Zorlu Mücadele

Mehmet
09 Mayıs 19:04
253

Türk Telekom Randevusunun Nedensizce Ertelenmesi Ve Bilgi Verilmemesi

Serhat
09 Mayıs 19:03
176

Türk Telekom Yüksek Tarife Fiyatları

Serdar
09 Mayıs 19:03
145
1

Türk Telekom Mobil Müşterileri Yanıltıyor

Okan
09 Mayıs 19:03
97
Türk Telekom Mobil Müşterileri Yanıltıyor
1

Türk Telekom Fiber Altyapı Başvurusu Ve Boş Port Sorunu

Serkan
09 Mayıs 18:56
423

Türk Telekom Faturam 3 Katı Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Halil
09 Mayıs 18:49
228

Türk Telekom Geri Dönüş Yapılmaması

Azize
09 Mayıs 18:49
140

Türk Telekom Playweez Abonelik Ücret İadesi

Melisa
09 Mayıs 18:42
268
Türk Telekom Playweez Abonelik Ücret İadesi

Türk Telekom İnternet Hızı Sorunu.

Gani
09 Mayıs 18:41
221

Türk Telekom Hizmetleri 5 Par Etmez

Oğuzhan
09 Mayıs 18:41
143

Türk Telekom Faturalı Fiyaskosu

Halil
09 Mayıs 18:41
113

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

Ömer
09 Mayıs 18:40
279
1

Türk Telekom Haksız Yere Alınan Ücret

Ertan
09 Mayıs 18:33
336

Türk Telekom Haksız Fatura Yansıtması

Musa
09 Mayıs 18:18
180

Türk Telekom Ulaşılmaz, Çözümsüz Bırakıyor

Gülşah
09 Mayıs 18:10
74
1

Türk Telekom Arıza İle İlgilenmiyor Gelip Soruna Dahi Bakmıyorlar

Yigit
09 Mayıs 18:09
159
1

Türk Telekom Eskişehir İnternet Altyapısı Sorunu

Taha
09 Mayıs 18:02
335
1

Türk Telekom Hizmet Sektörünün Geldiği Durum Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Şikayetçi
09 Mayıs 18:01
310
Toplam 208.916 Şikayet

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.