Türk Telekom

Türk Telekom

58.183 ŞİKAYET
1.458 TEŞEKKÜR
%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Ben 3900'a mesaj atarak sms yaptım, sonra yaptığım sms paketini iptal etmek için İPTAL yazıp 3900 a mesaj attım. İptal edildi denildiği halde benim hattımdan 12 TL kesildi. Şu anda sms paketi kullanmak istemiyorum ve sms paketine giden kontörlerimi geri almak istiyorum.

23 Şubat 2013 EnsarEnsar 143

Gün içerisinde 0549 339 ** ** numaralı bir telefondan Türk Telekom Fatura Hizmetleri diye adlandırdığı bir birim ve bayandan telefon aldım. Tüm faturalarımı küsüratına kadar sıraladı. Soru sordukça bayanın Tele…

23 Şubat 2013 İlkerİlker 103

Bülent'in Teşekkür Mesajı

Firma tarafından aranılıp, konu hakkında görüşülmüştür.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Şubat 2013 BülentBülent 220

Tivibu, tam 8 iş günü oldu 2 kere şikayet bildirimi almanıza rağmen alt tarafı bir decoder getireceksiniz. Bu kadar mı zor bu iş anlamış değilim. 1 haftamızı kafadan yediniz ödeme günü geldiğinde 1 aydan almasını biliyorsunuz. Söz konusu hizmet olunca ortada yoksunuz. İ…

23 Şubat 2013 KemalKemal 45

Yaklaşık 2 aydır yalın internetimi taşıtmak için uğraşıyorum fakat her seferinde farklı bahanelerden bahsediliyor.Apartmanımda Ttnet bakır hattan ADSL kullanan olduğu halde bana hala fibere geçiliyor beklemeniz lazım deniliyor.Bu paketi 12 ay taahhüt ile aldım ve parası…

23 Şubat 2013 EfeEfe 32

Köklü ve kurumsal olan şirketimizin satış ofisi için telefon hattı bağlantısı talep bulunduğumuz müdürlükten de destek istedik ancak 2 haftadır herhangi bir çözüm sağlanamadı bu konu için gerekli merci bulamadı…

22 Şubat 2013 ErolErol 114

Çok uzun zamandır 506 **66963 numaralı Avea hattını kullanıyorum. Etrafımdaki Avealıların büyük çoğunluğu tarife indirimlerinden faydalanıyor. Mesela hemen yanıbaşımdaki arkadaşım Avea hattının faturalarını %50 tarife indirimiyle ödüyor ki ödediği rakam 17-18 tl civarın…

22 Şubat 2013 AhmetAhmet 65

Şahsıma 23 ocak 2013 tarihinde öğle saatlerinde 444 15 00 tarafından aranarak bir bant kaydı tarafından dev sms 3000 paketi 5 tl karşılığında teklif edildi ben de onayladım.Ardından mesaj geldi kampanya kaydınız başarı ile alınmıştır diye mesaj geldi. Ben de buna istina…

22 Şubat 2013 ZelihaZeliha 68

5 ay kullanamadığımız hatta 510 tl fatura çıkarıldı itiraz ettik ve ancak taksit yapabiliriz dediler kabul ettik 102. 50 taksitle 2 tanesini yatırdım 3üncü taksidi yatırmaya gittim 2 gün gecikti borcun tamamını…

22 Şubat 2013 CanerCaner 54

İşyerimiz 20 gün önce K.Çekmeceye taşındı ve taahhütlü olarak kullandığım Avea hattımda sorunlar başladı iş yerinde telefonum çekmiyor ya sürekli mesaj geliyor: sizi arayan numaralar diye yada arayan kişiler bana ulaşamıyor. Avea ya ilettiğimde arkadaşlar çok ilgilendi …

22 Şubat 2013 AliAli 80

Geçen yıl kapattırdığım telefon hattıma bir fatura çıkarıp tahsil etmeye çalışıyorlar. Ben borçlarımı ödedim ve hattımı kapattırdım. Kendi usullerince fiyatlandırıp oluşturdukları bir bedeli tahsil için sürekli…

22 Şubat 2013 AliAli 52

ben kamu 300 plus tarifesindeyim benim kafama takılan bir soru ise şu ben bu tarifeye kayıt olmadan önce limitler dahilinde kalındığında 31 tl olacağını yazıp söylediniz nasıl oluyor da benim fatura 31 tl değil de fazla geliyor ve telsiz kullanım ücretini tarife haricin…

22 Şubat 2013 KemalKemal 98

Avea faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri ilişkilerini aradım yıkılan paket yeniden kullanıma açılmış geçebilir miyim diye 20tl ceza vererek geçebilirsiniz dediler, kabul ettim. Fakat şimdi yıkılan tarifede her…

22 Şubat 2013 HalilHalil 29

Sözleşmede belirtiğiniz yedinci maddeyi okudum ne yazık ki cevap tatmin edici değildi. 7. madde de kota aşımından bahsediliyor ben kotamı kullanamadım kaldı ki aşayım? Konunun tekrar incelenmesini istiyorum tekrar olumsuz dönmenizde genel müdürlüğünüze resmi yazılı dile…

22 Şubat 2013 SonnurSonnur 18

2 gün önce Ttnet' i arayıp internet problemimizi bildirdik santralde sorun olduğunu ve santral portundan bize sinyalin ulaşmadığını söyledi. Bekledik 2 gün oldu ya ciddiye almıyorlar ya da sorundan anlamıyorlar çözüm üretemiyorlar. Bıktım artık ben sorunun gün içinde çö…

22 Şubat 2013 BurakBurak 83

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları