Türk Telekom

Türk Telekom

60.294 ŞİKAYET
1.446 TEŞEKKÜR
%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Nisan ayının 1 de arıza kaydı bildirdim Hata 0001 kodu ekranda çıkmaktadır ve 12 günden beri evimde yayın yok böyle sorumsuzluk görmedim acil çözüm istiyorum. Sakın yok arıza kaydı oluşturacağım falan diyecekseniz aramayın, bıktım usandım sizden. Ben bugün kesin çözüm i…

12 Nisan 2013 EmreEmre 132

0507 400**** jet modem abonesiyim. 5 GB 19,5 TL'lik tarifede olmama rağmen son 3-4 ay faturalarım sürekli yüksek geldi. Son faturamda ise hiçbir uyarı gelmemesine rağmen yine faturam tarifeden farklı ve 2 katı bir ücretlendirme ile geldi. Ayrıca bir aydan fazla bir süre…

12 Nisan 2013 MustafaMustafa 34

Sayın telekom yetkilisi Tv'lerde sokaklarda fiber internet ile Türkiye'nin en büyük altyapılı fiber interneti telekomda diye reklamlarınız dönüyor fakat Maltepe bölgesine hizmet veremiyorsunuz! Altyapınız tam a…

12 Nisan 2013 ÖmerÖmer 835

Benim internetim sınırsız amam Ttnet bazen adil kulanım diyor benim internetimi yavaşlatıyor nasıl oluyor sınırsız sınırsız dediyiniz adil kulanım olmaması lazım inanın vatandaşı nasıl kazık atacaklar kurum onu…

12 Nisan 2013 TahsinTahsin 100

Evet aradık ulaşamadık. oradan söylemesi kolay. Telefonum 2 kere çalıp kapanıyor yetişemiyorum. Biriyle konuşurken arıyorlar dolayısıyla meşgulüm tekrar geri bile dönmüyorlar. Özellikle yapar gibi hangi ülkede yaşadığımızı bilmiyorlarmış gibi cuma namazı saatinde arıyor…

12 Nisan 2013 MustafaMustafa 23

Ttnet kullanıcısıyım 60 tl fatura anlaşmalı kullanıyordum birden 160 tl fatura geldi sorduğumda beni fibere geçirmişler sormadan bide diğer tarifemden çıktığım için ceza kesmişler kendileri çıkartmış tarifeden …

12 Nisan 2013 KemalKemal 29

Hattımı Avea'ya taşımak için başvuru yaptım ve 12. 04. 2013 saat 5:25 de hattınız aktif olacak diye mesaj geldi. Fakat sabah kalkıp denediğimde eski hattım kapanmış fakat avea hattımda açılmamıştı . Her iki hattımı da kullanamıyorum telefonun en çok lazım olduğu günde. …

12 Nisan 2013 OrkunOrkun 33

İnternet paketimiz geçen ay yapılan görüşmeyle net6 paketinden Ttnet fibernet limitsiz paketine yükseltilmiştir. Hat ablama aittir. Müşteri temsilcisi ilk konuşmamızda 55 tlden bahsetmişti sonrasında adsl fiber internet paketinin fiyatı olduğunu söyledi ikinci konuşması…

12 Nisan 2013 MehmetMehmet 33

Avea mobil ödeme yapmak istediğim numaram 0507454***. Bu numaram ile işlem yapmaya çalıştım fakat 1 ay aktif kullanmanız gerekiyor diye mesaj geliyor ve 50 krs düşüyor. Oysa ki daha fazla süredir hattımı kullan…

12 Nisan 2013 MehmetMehmet 25

Ttnet ten 3 lü avantaj diye bir internet tarifesine abone oldum ama fatura geldiğinde aboneliğimin net 6 diye farklı bir tarife olduğunu fark ettim . Türk Telekom a gittim sorunu anlatmak için bizim orada fiber ağ olmadığından farklı bir abonelik açtıklarını yapacak bir…

12 Nisan 2013 HacıHacı 26

2010 yılında taşınmış olduğum lojmanda ttnet aboneliğimi nakil ile aldırdım. Buraya geldim geleli her yağmur yağdığında we rüzgarlı hava olduğunda net kopuyor 10 saniye sonra düzeliyor. Binaya gelen hattın bağlı olduğu kutu bina dışında muhafazası omadan duruyor. Tüm ka…

12 Nisan 2013 BestamiBestami 61

Aralık Ocak Şubat faturalarını ödemediğim için kapanan internetimin borcunu bu sabah ödemek için gittiğimde bana 5 fatura borcunun olduğu söylendi. Hayır, hem borcundan dolayı kapalı dediğiniz hattımın hem de m…

12 Nisan 2013 SuzanSuzan 20

Sözde hat 15 tl diye aldım fakat 21 den aşağı hiç ödemedim ve taahhüt var diye de hattı da kapattıramıyorum. Taraftar hattı sözde bir de sürekli dakikalarımdan gidiyor. Bugünde müşteri hizmetlerini aradım telefon yüzüme kapandı.

12 Nisan 2013 ErhanErhan 14

Kamu 657 plus tarifesini kullanırken mart 2012 Nokia marka Avea dan cihaz aldım.19.03.2013 tarihinde Avea sitesi aracılığı ile akıllı kamu 500 tarifesine sms yolu ile geçiş yaptım.11.04.2013 tarihinde gelen fat…

12 Nisan 2013 ErolErol 31

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları