Türk Telekom

Türk Telekom

60.408 ŞİKAYET
1.467 TEŞEKKÜR
%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

TTNET müşteri hizmetlerini 14 Eylül'de arayıp elit hizmet talep ettim, gelip interneti bağlayacaklarına dair 19 Eylül 17.00 saatine randevu verdiler ancak gelen olmadı. Bir çok defa aradım, her seferinde müdürl…

26 Eylül 2016 ÇağdaşÇağdaş 110

Sancaktepe Mahallesi 9*** sokak no:** binasında ve civarında Avea yani Türk Telekom zerre çekmiyor buna bir çözüm bulunması gerek müşteri hizmetlerine bildirimde bulunduk arkadaşlar ilgilenecek dendi ama hiçbir şey yapılmadı.

26 Eylül 2016 UmutUmut 228

TTNET ADSL kullanıyorum, kullandığım tarife düzenli olarak ihlal ediliyor hızım düzenli olarak 3 mbp altına düşüyor. Çoğu zaman bekliyor ya da telefonla düzeltiyorum. Son aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu …

26 Eylül 2016 AbdulkadirAbdulkadir 117

1 ay önce nakil işlemi yaptırdım Türk Telekom gelip sinyal buldu TTNET ne kurulum için geldi ne aradı hizmet alamadım faturam 120 TL şu an belki 20 arıza kaydı oluşturdum döneceğiz diyorlar şikayet oluşturuyoru…

26 Eylül 2016 SibelSibel 121

23.09.2016 tarihinde internette gezinirken mide bulantısı ile alakalı bir videoyu izleyebilmem için 18 yaşından büyük olduğuma dair bir onay…

26 Eylül 2016 SevgiSevgi 191

Firmadan borcum olduğuna dair mesaj geldi bende kontrol edip borcumu ödedim. Hattım saatlerce açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcum olmadığını ve hattımın kısa bir süre sonra açılacağı bildirildi. Ha…

26 Eylül 2016 YusufYusuf 114

Daha yüksek bir hiza sahip olacağımızı vaat edip bizi yeni bir kampanyaya geçirdiler. Onlara bunun alt yapıyı desteklemediğini söyledik fakat ısrarla destekler dediler. Ve üç aydır internetimiz yok. Hiçbir şekilde bize yardımcı olunmuyor. Faturaları düzenli ödememize ra…

26 Eylül 2016 GültenGülten 109

Şimdiye kadar 44 TL gelen faturam ne olduysa 2 ayda bana dudak uçuklatıyor. Geçen ay 95 TL ödedim. Bu ay 165 TL fatura çıktı kullanım bilgilerimde herhangi bir değişiklik yok. Bu nasıl bir haksızlıktır? Değişen şey ne ki bu kadar fazla fatura gözüküyor?

26 Eylül 2016 EsraEsra 135

8 Eylül de nakil için başvuruda bulundum. İki hafta sonrasına 24 Eylül'e randevu verdiler. Ancak randevu saatinde gelen olmadı. Tekrar aradım 2 hafta sonrasına yeni randevu yani 8 Ekim'e verdiler. Eminim onda d…

26 Eylül 2016 HakanHakan 118

Özen'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Eylül 2016 ÖzenÖzen 122

Türk Telekom firması olmayan hizmeti bana sattı. Üstelik sözleşme feshetmek istediğimde bir de ceza-i şart gereği haraç istiyor. Reklamlarda fiberliyoruz yalanı da cabası. Herkesi aldıkları internet paket hızlarını ölçmeye kontrol etmeye davet ediyorum. Emin olun Türkiy…

26 Eylül 2016 BülentBülent 146

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları