21 Ekim 2016

Türk Telekom 20 Günü Geçti Nakil İşlemi Gerçekleştiremiyorum!

28-29 Eylül 2016 günü iller arası internet taşınması için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Bugüne kadar 10'un üzerinde şikayet başvurusunda bulundum. Her seferinde problem ile ilgili dönüş yapacaklarını ve arızanın giderileceği şeklinde bilgi verdiler fakat yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir sağlıklı geri dönüş sağlanmadı ve hala internet hizmeti alamıyorum.

İnceleme yapmak üzere teknik ekip 2 kez geldi fakat yine sonuç alamadım. Fatura yansıtılıyor, taşıma bedeli yansıtılıyor. Bunlar benden talep ediliyor fakat hala hizmet alamıyorum. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın bu şekilde bir sorun çıkarması anlaşılır değil. En kısa zamanda bir dönüş bekleyip tarafıma bilgi aktarılmasını istiyorum. İlgililere duyurulur!

Ramazan 235 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön