to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 
4 ayı aşkın bir süredir Turk Telefon - Digiturk internet bağlantısı kullanıyoruz. Bağlantının ilk gününden beri sürekli olarak 6 gün boyunca internet sorunu yaşadık. Birçok kez arıza kaydı açtık ve teknik ekipler evimize geldi ancak hiçbir çözüm bulamadılar. Kabloların eskimiş olduğunu söylediler ve...
Şu anda oturduğum evinde mobil hattımın çekim gücü çok zayıf. Bununla ilgili de bir iletişim kanalı bulamadım. Yetkili birinin benimle iletişime geçmesini istiyorum... Çalışan birisi olarak evimden iletişim sağlayamamak iş hayatımı oldukça kötü yönde etkiliyor
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'dan aradılar. Müşteri temsilcisi mevcut kullandığım modemimin eski olduğunu değiştirmem gerektiğini söyledi. Eski modemimden memnun olduğumu herhangi bir problem yaşamadığımı söylememe rağmen ısrarla yeni bir modem alırsam hızlı ve çok iyi çekim gücü olacağını piya...
Siz iyi saçmaladınız aldığınız para karşılığını verin. Kardeşim aradınız tarifenin bitmesine 3 ay var dediniz başka bir tarifeye geçelim dediniz tamam dedik ama o zaman da söyledim şimdi de söylüyorum internetim çok zayıf muhatap bulup anlatamadım.
Türk Telekom çekim kalitesi resmen sıfır, internette dolaşamıyorum. Sürekli çekim gücü az, sürekli donuk donuk merkezde yaşadım. Halde böyle müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıyorum. Hat resetleyelim düzelir diyorlar, ama düzelmiyor. Hep bir yalan dolan, bir daha Türk Telekom mu? Tövbe!
Türk Telekom faturalı kullanıyorum. Son zamanlarda çekim sorunu yaşamaktayım. İkamet ettiğim mahallede (Beyoğlu), Ümraniye de, Sarıyer de. Genellikle 2 çizgi çekim gücü var, internete bağlanamıyorum ve çok yavaş. Aramalar kesiliyor. 2023 Türkiye'sinde faturalar bu denli yüksekken hala nasıl kapsama ...
TTNET internet için bu sene taahhüt yeniledim hızı biraz zayıf geliyordu. 35 Mbps den 100 Mbps ye çıkardım ama hızımı test ettiğimde hep 15 30 Mbps aralığında birkaç defa 50 60 Mbps UE çıktığını gördüm. Çağrı merkezinden 2 kişi ile ayrı zamanlarda görüştüm ilk görüştüğüm kişi hiçbir şey yapmadı. İki...
Sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hattım sadece 2 diş çekiyor, internetim çok zayıf. Müşteri hizmetleri teknik servise bağlanıyorum, bulabildikleri tek çözüm hat resetleme diye saçma bir şey, başka bir seçenek ya da çözüm önerileri yok. Şehrin göbeğinde hat ve internet problemi yaşıyoru...
Bitlis'te çeltikli köyünde 4.5G çekmesine rağmen şebeke aramada ve internette çok zayıf, 3G hızında bile değil. Müşteri hizmetleri tamam, şikayetiniz alınmıştır deyip hala hiçbir değişim olmadı. Aynı direkten 10 köye yakın yerleşim alanı var. En kısa sürede çözülmeli.
Bursa Gemlik'te küçük kumlarda yaşıyorum. Türk Telekom Kumla Köyü Mahallesi'nde çekmiyor, sadece iki çubuk var. Ancak ilgilenirseniz memnun olurum. Konuşma yapmak için cam kenarlarını seçmek zorunda kalıyoruz. Bir an önce ilgilenmenizi rica ederim. Saygılarımla, kolay gelsin.
Türk Telekom internet Kocaeli bölgesinde bırakın evde çekmesini, sokakta bile çekmiyor, internet zayıf, yavaş, tam bir zulüm. Hiçbir yatırım yok maalesef yıllardır aynı. Taahhüt sürem bitince kesinlikle operatör değiştireceğim. 3 kuruş fazla veririm en azından aldığım hizmet iyi olur.
Deprem bölgesinde yeterince zor şartlarda yaşıyoruz. Bir şekilde işlerimizi yürütmeye çalışıyoruz. Fakat iki gündür internet problemi yaşıyoruz. Türk Telekom kadar altyapısı zayıf, çekim gücü zayıf ve bilinçsiz müşteri hizmetleri görmedim. Hiç kimsenin hiçbir bilgisi yok, müşteri hizmetlerine bağlan...
Türk Telekom mobil fatura son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde hattınızı aramaya kapatıyorlar. Üzerine 68 TL açma kapama ücreti alıyor. Bir tuşla aktif deaktif ettiğiniz iş bu kadar mı zorda bu kadar ücret kesiliyor. Bu insanları ve müşterileri bir şey bilmez, aklı çalışmaz yerine koymaktan b...
Çerkezköy istasyon mahallesinde Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet kullanmıyoruz, ilgilileri aradık fakat sadece talep aldılar. Aslında internal yollarla öğrendiğimiz bilgide yapılan inşaat çalışmalarında var olan alt yapının koptuğu söyleniyor. Türk Telekom'un önerdiği magnet uygulamasın...
Türk Telekom yeni abone olduk ev internetine pişman olduk abone olduk olalı doğru düzgün kullanmadık. Bağlantı çok zayıf internet Kendi kendine bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz modemi açıp kapatın diyor sanki biz akıl etmiyoruz. Çözüm üretmiyorlar.
Hattım genel anlamda ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor. Dolayısıyla internetim de aynı şekilde ve bu bana ya da telefonuma özel değil aynı iş yerinde çalıştığım Türk Telekom kullanan insanlarda da aynı şekilde. Dah önce bu konuda destek için talep oluşturdum zahmet edip dönüş yapmadınız. Yeni müş...
Merhabalar Muğla Fethiye'den yazıyorum. Türk Telekom internet çekmiyor, çok zayıf son günlerde yaşıyorum. Bunu 1 dis bazen 2 çok kötü bazı yerlerde hiç çekmiyor, çok kötü. Lütfen bir çözüm bulun, bu böyle olmaz. 4.5G olmasına rağmen hala aynı olmadı, hattımı taşıyacağım.
Gaziantep Şahinbey binevler mahallesinde yaşıyorum. Her ay düzenli ödediğim faturamın haksız yere alındığını düşünüyorum. Telefon çekmiyor internet hızı çoğu yerde düşüyor. Bizler sizi beslerken koca firmanın işi nedir. Bir telefonla konuşamıyoruz. Ne yapmamız lazım başında Türk kelimesi geçen kurum...
Türk Telekom yanlış telefon numarasına para atıldı dekontlarıyla gönderdim telefon numarası dahil gönderildi. Alt yapısıyla zayıf olan bir Telekom'un bu konuda da yavaş ilerlediğini görüyoruz. İade işlemi yapmıyorsunuz. Bekletiyorsunuz paramın iadesini istedim. Nasıl bir kurumsunuz siz?
Yilmaz 
Emrullah 
Nurgul