Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Zaman

22.590 Şikayet
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Operatör Evimde Çekmiyor

profile
Alper
8 saat önce
101

Telefon ve internet çekmiyor. İl merkezinde, evimde mağduruz. Arama yapamıyorum ve bana ulaşamıyorlar. Müşteri hizmetleri yakın bir baz istasyonunda problem olduğunu kabul etti ama çözüm zamanı olarak zaman veremiyor ama aylık faturamın bedelini benden alıyorlar. Müşteri hizmetleri o kadar ilgisiz v...

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

profile
Cafer
9 saat önce
161

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti bağladım ve kullanıyorum. İnternet oturma odasının dışında hiçbir odada çekmiyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bir arıza kaydı oluşturalım diyorlar. Bir kere gelip kontrol ediyorlar ve bana çalışan arkadaş diyor ki internet burada çekmiyor dağıtıcı ...

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor
Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

Türk Telekom 3 Aydır İnternetsizlik Çilesi

profile
Yağmur
9 saat önce
179

Türk Telekom, sadece adı var; icraat ve çözüm yok. Yaklaşık üç aydır internetimiz çalışmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak güncellemeler sonuç vermiyor. En son aradığımda, 'kanalı güncelledim, sorun çözülür, modemi kapatıp prizden çekin' dediler. Yaptım, ancak 10 dakika sonra interne...

Türk Telekom Sözde Bitmek Bilmeyen Altyapı Çalışması

profile
Taner
11 saat önce
71

Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi'nde altyapı çalışması beyanı ile iki haftadır internet hizmeti verilemiyor. Bitmek bilmeyen bu çalışma, yıl 2024 olmasına rağmen çözüme kavuşturulamıyor. Bu zamanda böyle çalışmaların olması mağduriyet yaratıyor. Lütfen gerekli birimlerinizin bu soruna el atmasını ve...

Türk Telekom İnternet Bağlantı Kopukluğu

profile
Ayşegül
12 saat önce
205

Ev internet Türk Telekom kullanıyorum sürekli donma problemi yaşıyorum bu kadar ücret verirken doğru düzgün bir dizi bile izleyemedim Türk Telekom bu sorunla ilgilenmesini istiyorum lütfen gerekeni yapınız en kısa zamanda dönüş bekliyorum... Türk Telekom pişmanlıktır

Türk Telekom İnternet Bağlantı Kopukluğu

Türk Telekom Yanlış Bilgi Ve Saygısızlık

profile
Cihan
16 saat önce
90

5060****58 numaralı Türk Telekom faturasız hattımı iptal başvurusunda bulunmak için 18.03.2024 saat 15:37 de 4441444 ü aradım. B**** isimli müşteri temsilcisi bana ekranların kapalı olduğunu, bu yüzden iptal işlemi yapamadığını söyledi. Saat 15:45 te tekrar aradığımda M**** isimli müşteri temsilcisi...

Ben Avea Hattı Kullanmadım

profile
Soner
19 saat önce
64

Benim adıma kimliğimle hat alınmış ve ben hiçbir zaman Avea hattı kullanmadım. 'Borçlusunuz' diyerek e-Devlet üzerinden risk raporunda 'borçludur' şeklinde bir ibare gelmiş. Bu nedir? Bu nasıl bir şeydir? Böyle bir durumu anlamadım. Derhal düzeltilmesini ve herkese duyurulmasını talep ediyorum. Bir ...

Türk Telekom Üç Ay Süren İnternet Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
20 saat önce
134

Türk Telekom 8809732607 abone numaralı internetim 21 Şubat 2024 ten beri arızalı, arızayı da 16 numaralı dairede oturan komşumun üç aydır arızalı olan internetini tamir etmeye çalışırken, bizim interneti bozdular. Çalışanlara bizim hattı bozduklarını söylediğimizde ise, tamiratın devam ettiğini, bug...

Mersin Tarsus Türk Telekom Aman Diyeyim

profile
Tahir
20 saat önce
75

Mersin/Tarsus Türk Telekom akıl almaz bir hizmet veriyor. Tayin nedeniyle Tarsus'a taşındım ve 9.03.2024 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. Bulunduğum site 6 bloklu ve her blokta bulunan altyapı kutusu benim binamda mevcut değil. 'Ne zaman gelecek?' diye sorduğumda 'Ay bitmeden ya da 4 ay içi...

TTNET Hizmet Kalitesizliği

profile
Levent
21 saat önce
119

TTNET, 1 haftadır yaşadığım hız sorunu için kayıt oluşturmama rağmen, gelen mesajda 24 saat içinde çözüleceği belirtilmesine ve birkaç gün geçmesine rağmen ne gelen giden ne de arayan soran var. 35 Mbps hızında olması gereken paketimi 12 Mbps hızında kullanmak zorunda kalıyorum. Parasını ödediğim ha...

Türk Telekom Lüleburgaz Estel Bayi Haksız Ücret Talep Ediyor

profile
Bahattin
1 gün önce
305

Telefonumu kaybettiğim için SIM kart yenilemem gerekiyordu. Kırklareli Lüleburgaz'daki Estel Türk Telekom bayisine gittim ve durumu net bir şekilde izah ettim. Mevcut SIM kartım kayıp ve yenilemek istediğimi söyledim, bana 395 TL ücret talep ettiler. İtiraz etmeme rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hiz...

Türk Telekom Hizmet Veremiyor, Hizmet Oldu Hezimet

profile
Tolga
1 gün önce
87

Türk Telekom dan hizmet alamıyoruz. Sürekli kopmalar. Arıyoruz müşteri temsilcisini, altyapıda sorun yok diyor. Gelin üst yapıya bakın o zaman diyorum. 1.5 aydır gelen yok. BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. CİMER üzerinden adalet Bakanlığına yazıyorum. Yine hiçbir sonuç elde edemiyor...

Türk Telekom Hizmet Veremiyor, Hizmet Oldu Hezimet
Türk Telekom Hizmet Veremiyor, Hizmet Oldu Hezimet
Türk Telekom Hizmet Veremiyor, Hizmet Oldu Hezimet

Türk Telekom Wi-Fi Kopması, Kesintisi

profile
G. Uzay
1 gün önce
56

Uzun zamandır Türk Telekom Wi-Fi kullanıcısıyım. Son bir haftadır internete giremiyoruz, Wi-Fi sürekli olarak kopuyor ve kesiliyor. Dakika başı internet kesintisi oluyor. Bir müddet sonra eski haline dönüyor. Müşteri hizmetleri aradım sorun değişmedi. Nedeni nedir, çözümünüzü bekliyoruz.

2
profile
Ahmet
1 gün önce
187
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Bina Pano Arızası.

profile
Mehmet
1 gün önce
115

Normalde D-Smart net kullanıcısıyım 15 gün önce yeni eve taşındım ve nakil işlemleri için başvuru yaptım. İşleme alındığını söylediler. 2 gün sonra beni Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi aradı D-Smart Türk Telekom altyapısını kullanıyormuş. Nakil işlemi için geldiğini söyledi ama işle...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

profile
Emrah
1 gün önce
148

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir problemim olduğu zaman müşteri temsilcisiyle konuşamayacaksam neden Türk Telekom'u kullanıyorum? Eğer geri dönüş sağlanamazsa Türk Telekom'u bırakacağım.

Türk Telekom Un Varsa Muhatabınız Yok Demek Ki

profile
Atakan
1 gün önce
204

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tam olarak beni bir saat boyunca hatta tuttular. 'Türk Telekom'unuz varsa muhatabınız var' müziği eşliğinde, müşteri hizmetlerindeki bayan beni teknik bölüme bağladı; ancak bir saat boyunca bu bağlantı, müzik dinleme suretiyle gerçekleşti. Ev internetimden...

Türk Telekom Un Varsa Muhatabınız Yok Demek Ki

Türk Telekom Telekomünikasyon Şirketi Şikayet

profile
Sabri
1 gün önce
74

Telekomünikasyon şirketi için ev telefonu sözleşmesi bitmeden, yani 29 Mart'ta bitiyor; ancak 444 14 44 telefon numarası ile 1 Mart'ta aradılar. Ben de ne zaman geçiş olur diye sordum ama cevap alamadım. Şimdi erken kapattığım için fatura çıkıyor. Ne kadar şanslıyım, kendimi sayıyorum. Yazıklar olsu...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör