Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Yükle

2.382 Şikayet
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Sil Süpür Hizmetleri

profile
Fatma
2 gün önce
177

Ben Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Bir aya yakın süredir hediye ekranı görünüyor ancak yüklenmiyor. Telefonu açıp kapattım, uygulamayı silip defalarca tekrar yükledim; fakat maalesef sorun çözülmedi. Sorunumun çözülmesi için yardımcı olabilecek bir kişi var mı acaba?

Türk Telekom İnternet Kazandığım Halde Kendi Paketimden Kullanım Şikayeti

profile
Gülçin
2 gün önce
204

Telefonuma yüklediğim tutar dolayısıyla haftalık 8 GB internet kazandım, ancak 5 gün geçti ve sadece 1 GB kullanmışım. Diğer tüm internetim kendi paketimden düşmüş. Hediyenin süresinin bitmesine 3 gün kaldı. Eğer kendi internetimden düşecekse, neden hediye internet veriyorsunuz ki? Hiçbir işime yara...

1

Türk Telekom Fiks Paket Alınmıyor

profile
Berk
2 gün önce
75

1 ay içerisinde iki kez denememe rağmen Fiks Paket satın alamıyorum. İlk deneyişimde bankayla alakalı olduğunu savunmuştu müşteri hizmetleri ancak bankayla iletişime geçtim ve bankayla alakalı bir sorun yok. Kendi hesabıma aynı kartla para yükleyebiliyorum ama fiks paket alamıyorum. Bu sorunun çözül...

Türk Telekom Fiks Paket Alınmıyor

Türk Telekom Ramazan Hediyesi İnternet Vermedi

profile
Nurseza
3 gün önce
49

Türk Telekom, her ramazan ayında gece hediye internet veriyordu. Geçen yıl Türk Telekom'un bu hizmetinden yararlanmıştım. Deprem bölgesinde, Hatay'da bulunmaktayım. Acaba verilen internet hizmeti deprem nedeniyle mi, yoksa ramazan hediyesi olarak mı sunuldu? Bu ramazan ayında da çoğu kişiye aynı hed...

1

Türk Telekom Paket İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Tahsil Etti

profile
Aybegum
3 gün önce
288

Türk Telekom'dan en son yaptığım paketin otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen ücret hesabımdan çekilmiştir. Türk Telekom 15 Mart saat 8.39da gelen SMS bildirimine göre paketimin kullanım süresinin dolduğunu ve iptal etmem durumunda paketin yenilenmeyeceğini belirtmiştir. Fakat 15 Mart 8.36 ...

Türk Telekom Paket İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Tahsil Etti
1

Türk Telekom İleri Tarihli Paket Yüklenmedi

profile
Şeref
4 gün önce
190

Türk Telekom'dan ileri tarihli aldığım paket hala hesabıma tanımlanmamıştır. İki hafta önce, 10 Mart için ileri tarihli 12 ay 100 GB paketini satın aldım. Günü geldiğinde hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen paketim hesabıma yansıtılmamıştır. Paketin bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep edi...

Türk Telekom İleri Tarihli Paket Yüklenmedi
Türk Telekom İleri Tarihli Paket Yüklenmedi

Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı

profile
Aras
4 gün önce
391

2023 Haziran ayından beri sorunsuz kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim son 1 aydır yavaşlamakta. Ara sıra sekmelerin yavaş yüklenmesi uygulamaların yüklenmemesi veya download hızımın stabil olmaması gibi. Bunun saha dolabı uzaklığı ile alakalı olduğunu söyleyen SMS'ler alıyorum fakat ala...

Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı
Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı
Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı

Türk Telekom Paket Sorunları Ve İnternet Erişim Engeli

profile
Elif
5 gün önce
196

Türk Telekom kullanıcısı olarak bugün yine aynı paketi yükledim. 210 TL'ye 3GB,750 dakika,100 SMS. Böyle yüklendi fakat üzerinden yarım saat geçmeden kontrol ettim interneti, 3 GB internetimi hiç kullanmadan bir anda 2 GB a düşürmüş.! Son iki aydır da aldığım paketlerdeki İnternetleri hiçbir şekild...

Türk Telekom Banka Kartı İle Paket Satın Alamıyorum

profile
Emine
6 gün önce
163

Türk Telekom hattım için kredi kartı ile yükleme yapmak istiyorum fakat paket yükleyemiyorum sayfa kapanıyor. Kaç defa bilgilerimi girip denedim işlem tamamlanmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? 3 d security çalışmıyor. Lütfen bu sorunu çözmemizde yardımcı olur musunuz?

Türk Telekom Dan Vodafone'a Geçiş

profile
Ferman
6 gün önce
241

Merhaba, kartımdan iki defa çekim yapıldı. Daha sonraki ay faturama düşüldü. Aynı durum iki defa yaşandı. Ben de kötü bir deneyim yaşayarak fiks paket almaya çalıştım ancak uygulama üzerinden bir türlü başaramadım. Sistemden kartımla yükleme yapmaya çalıştım ancak bu da mümkün olmadı. Müşteri hizmet...

1

Türk Telekom Mobil Ödeme Limiti

profile
Osman
1 hafta önce
228

Türk Telekom mobil hattımı yedi aydır kullanıyorum ve fatura ödemelerimi çok düzenli yapmama rağmen hattıma tanımlanan mobil ödeme limitim parça parça tanımlanıyor. Bir ay farklı, diğer aylar farklı; sanki dalga geçiyorlar gibi. Müşteriyle dört ay sonrasında her ay sabit bir limit tanımlanması gerek...

2

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Halise
1 hafta önce
157

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhalde dumanla iletişim kurmamız gerekiyor. Çünkü ne uygulamada ne de normal telefon görüşmesinde hiçbir şekilde bağlanmıyor. Uygulama üzerinden paket yüklemesi yaptığım halde uygulamada yaptığım yükleme görünmüyor ve kullanamıyorum

Türk Telekom Wi-Fi Hiçbir Şekilde Çekmiyor

profile
Eren
1 hafta önce
35

Türk Telekom wi-fi hiçbir şekilde çekmiyor, neredeyse 3 senedir kullanıyorum ve durum hep aynı. GTA 5 indirmek istediğimde yüklemenin bitmesine tam 1 ay kaldığını gösteriyor. Arıyoruz fakat durum değişmiyor. T**** geçmeyi düşünüyorum. Arayıp bilgi vermeye de çalışmayın, zira hep aynı şeyleri duymakt...

Türk Telekom İnternet Paketi Satın Alamıyorum

profile
Devran
1 hafta önce
52

Kendime bakiye yükledim ve 30 GB internet paketi satın aldım; fiyatı 125 TL idi ve hesabımda 75 TL kalmıştı. Ancak Türk Telekom, 75 TL'yi hesabımdan çekti ve 30 GB internet paketini tanımlamadı. Nasıl geri alacağımı bilmiyorum. Toplamda 200 TL'mi kullanamadım ve internet paketi satın alamıyorum. 444...

1

Türk Telekom Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Guvanch
1 hafta önce
248

Türk Telekom web sitesinden iki gündür paket satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz buradan paket yükleme işlemi yapamıyoruz' diyorlar. Uygulamasından da işlem yapamadım. Türkiye'nin en büyük altyapısına sahip olmalarına rağmen hizmet kalitesi çok düşük. İsminin H***** olduğunu söyle...

Türk Telekom Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Türk Telekom Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
1

Türk Telekom Sorun Çözün Lütfen

profile
Semra
1 hafta önce
208

Türk Telekom ile sorun yaşıyorum. Visa kartımı kart kısmına kaydedebiliyordum fakat kartımda sorun oldu. Troy kart aldım, temassız olarak şu an ne altyapıya kartı kaydedebiliyorum ne de kontör yükleme yapabiliyorum. Hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Yeni bir paket alacaktım, maalesef o da olmadı. Ne saçm...

Türk Telekom Sorun Çözün Lütfen

Türk Telekom Param Fazladan Çekildi

profile
Gülçin
1 hafta önce
129

Hattıma kontör yüklerken işlem tutarı hesabıma birden fazla kez borç olarak yansıdı iradem dışında benim işlemim olmadan telekomünikasyon tarafından 140 +140 TL olmak üzere toplamda 280 TL param çekildi. Paramın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Türk Telekom Kredi Kartımdan Fiks Paket Ücreti Çekti Paketi Yüklemedi

profile
Musa
1 hafta önce
292

Türk Telekom 07 Mart 24 tarihinde saat 10.31.40 da babamın hattına yüklenmesi için 360 TL yi Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 579123 provizyon numarasıyla çekti Ama paketi yüklemedi. Türk Telekom artık sorgusuz sualsiz kredi kartlarından para çeker olmuş. Ya babamın kullandığı hatta paketi yükl...

Türk Telekom Kredi Kartımdan Fiks Paket Ücreti Çekti Paketi Yüklemedi
Türk Telekom Kredi Kartımdan Fiks Paket Ücreti Çekti Paketi Yüklemedi
1

Türk Telekom Aldım Sanıyordum Digiturk Satmışlar

profile
Günnur
1 hafta önce
207

Merhaba, Türk Telekom'u aradım ev interneti almak istedim. Müşteri temsilcisi bana uygun tarifeleri söyledi. 394 TL + Digiturk hediyeli bir paket sattı bende aldım ancak ilk gelen faturam çok yüklü geldi itiraz etmek için Türk Telekom müş. Hizm. Aradım siz bizim abonemiz değilsiniz. Digiturk'le gör...

profile
Buğra
1 hafta önce
42
Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör