Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Yol

4.623 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Çekmiyor Sorunu

profile
Gizem
9 saat önce
186

Türk Telekom'dan evime internet bağlattım fakat bağlattığım günden beri verim alamıyorum bununla ilgili defalarca kayıt oluşturmama rağmen ekipler ne geliyor ne de çözüm yolu bulmuyorlar. Şikayet kayıtlarımı kendi kafalarına göre kapatıyorlar kesinlikle ilgilenmiyorlar.

Türk Telekom Paketimi Yükseltti Fakat Upload Hızım Düştü.

profile
Volkan
14 saat önce
283

Türk Telekom 50mb'lik paketimi 100'e çıkarttığımda 12-13 arası olan upload hızım 7'ye düştü. Aradığımda sistemlerinde bir sorun gözükmediğini söylediler ve eğer eski paketime dönmek istersem de ceza bedelinden bahsedildi. Yine tüketici heyetine yol gözüküyor mu acaba.

Türk Telekom'a Ait Hatlar Çalışmıyor Ve İlgilenen Yok

profile
Mahmut
14 saat önce
78

Türk Telekom'a ait şirket hatlarım tamamen gitti. 1 adet faks ve 4 adet telefon hattı çalışmıyor. 1 hafta önce açtığım arıza kaydına rağmen ne gelen var ne giden. Sadece 121 numaralı telefondan şikayetiniz çözüldü onaylayın diye telefonlar geliyor ama tabii ki yalan. Çözülen bir şey yok. İlla hukuki...

Türk Telekom Uğurlu 10gb Kampanyası

profile
Gülşah
1 gün önce
439

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 145 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Beni aradıklarında kurye ücretinin de 40 TL olduğunu ifade ettiler. Bunu da kabul ettim. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği ...

Ah Türk Telekom, Vah Türk Telekom / Çözüm Bulamayan Türk Telekom

profile
Serdar
1 gün önce
301

Ah Türk Telekom - Vah Türk Telekom 13.03.2024 16-17 saatlerinde internetim gitti, Türk Telekom Ev interneti- Tivibu TV ( ethernet yok uyarısı) 13.03.2024 Türk Telekom arıza kaydı açıldı, 14.03.2024 Türk Telekom arandı ( gün içinde birkaç defa) 48 saati bekleyelim 72 saat sonra şikayet oluşturulaca...

ah-turk-telekom-vah-turk-telekom-cozum-bulamayan-turk-telekom-2.xlsx
ah-turk-telekom-vah-turk-telekom-cozum-bulamayan-turk-telekom-1.pdf

Türk Telekom Evraklarım İsleme Alınmıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Ferit
2 gün önce
211

Merhabalar, 1 Mart 2024 tarihinden beri uğraşıyorum. İki günde bir arayıp kayıt oluşturmaktan bıktım. Hiçbir kişi bana geri dönüş yapmadı. 1 Mart'ta tarife değiştirip taahhüt verdim. %69 engelli olduğum için sosyal destek istedim. Evraklarımı yolladım ancak faturam hala sistemde yüksek gözüküyor. İş...

Türk Telekom Çatalca Bayisi Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi

profile
Onur
2 gün önce
99

İstanbul Çatalca'da hattımı Türk Telekom operatörüne taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattımı taşıma sırasında engelli olduğumu ve indirimin tanımlanmasını istedim. İlgili personel, 'Buradan yaparsak 3 ay kadar bile sürebilir, işlemi uzatıyorlar. En iyisi gidin Beylikdüzü'ndeki merkezde yaptırın.' gib...

TTNET İnternet Kesintisi

profile
Erdi
2 gün önce
315

Merhaba. 1224 sokak no 10 Naldöken Bornova İzmir Mahallesi'nde yaklaşık 2 aydır TTNET internet kesintimiz devam etmekte. Yetkilileri her aradığımızda 2 gün sonrasına gün verip 2 aydır bizi oyalamaktalar. Bu kadar büyük bir şirket nasıl oluyor da 2 aydır bu sıkıntıyı gideremiyor anlamak mümkün değil....

1

Türk Telekom, Youtube.com Premium Üyeliği Mağduriyeti

profile
Cemil
3 gün önce
144

Türk Telekom tarifemi uzatmak için beni aradı ve yeni pakete ek olarak Youtube.com Premium hediyesi verileceğini söyledi. Teklifi kabul ettim fakat bana yolladılar. Sms teki linke tıkladığımda '' og......u*@gmail.com, bu teklif için uygun değil '' diye bir uyarı çıkıyor. Gmail adresimden daha önce Y...

Türk Telekom, Youtube.com Premium Üyeliği Mağduriyeti
Türk Telekom, Youtube.com Premium Üyeliği Mağduriyeti

Türk Telekom Risk Raporu Düzeltme

profile
Yalçın
3 gün önce
233

TTNET ile ilgili icra borcumu kapattığım halde 1 senedir Risk Merkezi'nde hâlâ gözükmekte ve ben Türk Telekom faturalı hat kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim. Hiçbir borcum olmadığı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili nasıl bir yol izlemem...

Türk Telekom Telekom'da Verilmeyen SMS Ve Paketler

profile
İbrahim
3 gün önce
133

Telekom'da verilmeyen mesaj hakkı, param kesildiği halde verilmeyen paket ve aynı hatanın defalarca tekrarlanması. Senelik paket almaya çalıştım, kayıt yaz gönder diye mesaj geldi, tam paketi alırken müşteri alımına kapatılmıştır diye mesaj geliyor. Muhatap alınacak tek kişi yok karşımızda. Müşteri ...

Türk Telekom +44 SMS Şikayeti

profile
Gürkan
3 gün önce
128

+44 numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Türk Telekom yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar. Bu işin artık bir çözüm yolu olmalı, Türk Telekom yetkililerine duyurulur. Acil aksiyon alınmasını bekliyorum.

1

Türk Telekom Taahhüt Etkinleştirme Dayatması

profile
Celal
3 gün önce
127

Türk Telekom kullanmakta olduğum par lem en ter tarifesi taahhüt veremeyeceğimi söyledi. Gerekçe ise 2 defa taahhüt aktifleştirme yaptığım söylendi. Ben bu hattı 7 yıldır aynı operatörde ve aynı tarifede kullanmaktayım. Her yıl taahhüt yeniledim. Türk Telekom Daha pahalı tarifeye geçiş yapmam için h...

1

Türk Telekom'un Uzun Zamandır Arızayı Halledememesi

profile
Fatih
3 gün önce
264

Türk Telekom ev internetim 30 Ocak'ta hız sorunu yaşadı ve arıza kaydı oluşturduk. O günden beri arızanın çözümü için tarihler veriliyor; ancak, verilen tarihlere uyulmuyor ve arıza hâlâ devam ediyor. Bu daha ne kadar sürecek? Halihazırda fatura kesiliyor ve ödeme yapıyoruz. Taahhüdümüz bitecek ve b...

Türk Telekom Kaynaklı Fatura Aşımı Ve Yüksek Fatura

profile
Pelin
3 gün önce
316

Merhaba. Mobil hattımda SMS paketim biteceğine dair SMS ulaştı ve online işlemler üzerinden ve çağrı merkezinden ve SMS yoluyla paket satın almak için girişimde bulundum. Tarafıma hata SMS leri ulaştı. Bu sebeple kayıt da oluşturdum. Sistemleriniz kaynaklı paket satın alamadığımdan ve gerekli dest...

Türk Telekom Kaynaklı Fatura Aşımı Ve Yüksek Fatura

Türk Telekom'dan Sorma Ver Parası!

profile
İlkay
3 gün önce
128

22 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom taahhüdüm sona erdi ve 23 Şubat Tarihinde başka bir GSM operatörüne numaramı taşıdım.15 Mart 2024 tarihinde ek-1 olarak sunduğum mesaj telefonuma geldi. 4441400 numaralı Türk Telekom operatörünün müşteri hizmetlerini arayarak bunun ne ücreti olduğunu sordum.  Ba...

Türk Telekom'dan Sorma Ver Parası!

Türk Telekom Çok Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Simon
3 gün önce
240

Bu yılın Ocak ayında Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım ve TurkNet'in geçiş hizmetini kullandım. Türk Telekom mühendisi internet bağlantımı kesmek üzere evime geldiğinde, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bana internetin kesildiğini ve hesabımın kapatıldığını, başka yapıla...

Türk Telekom Taahhütlü Tarife Mağduriyeti Ve Fatura Şoku!

profile
Cemal
4 gün önce
312

İki ay önce Türk Telekom'dan Magnet aldım. Taahhüt edilen zaman aralığında alırken aylık ücret 400 TL idi, ancak bu ayki faturam 630 TL geldi ve bir sonraki ayın faturasının 800 TL'nin üzerinde olacağını söylüyorlar. İptal işlemi için 60 km yol gitmem gerektiği söyleniyor. Kırklareli'nin bir köyünde...

Türk Telekom Apartmanın İnternetini Haksız Yere Kestiler!

profile
Burak
4 gün önce
159

12.03.2024 Salı günü kim olduğu bilinmeyen Türk Telekom yetkilileri apartmanımıza gelip, internet kutusu içinden elektrik sayacına giden elektrik kablosunu 'apartmanda kaçak internet kullanıcısı var' diyerek kesmişlerdir. Ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Apartman sakinleri olarak bizlere d...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör