Yetersiz Hizmet Türk Telekom Şaka Gibi!

Ali Ali27 Şubat 18:48

Ankara'da ikamet etmekteyim. Karsta bulunan çiftliğimi güvenlik kamerası ile uzaktan izleyebilmek için internet bağlattım. Sadece bu amaçla kullanılıyor internet. Yılın 9 ayı bağlantı yok, hizmet alamıyorum. Fakat her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmak istiyorum. Her seferinde aynı cevap "bölgenizde genel arıza var. 3 ay içinde yapılacak" ama nasıl bir genel arızadır ki yan komşunun interneti çalışıyor. Neyse nasıl çözeriz dedim. Müşteri hizmetlerinin verdiği cevap" biz sadece genel arıza olarak görüyoruz. İl müdürlüğü ile iletişime geçin" e il müdürlüğü telefonları dahi açmıyor. Yüz yüze görüşün. Bir arıza kaydı için Ankara'dan karsa gidip yüz yüze mi görüşeyim diyorum. Oda bir seçenek ama isterseniz 3 ay da bekleyebilirsiniz. Üstelik hizmet almadığınız faturaları daha sonra düşeriz diyorlar. Çıldırmamak elde değil. Yorum sizin. 

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler