11 Ekim
Yorum Yap
#11016846

Yeni Aldığım Türk Telekom Hattım Çalışmıyor!

8.10.2018 tarihinde aldığım 055229048** numaralı hattım kendi kullandığım eski tuşlu LG GB110 markalı telefonumda sim kart kaydı hatası vermektedir. Hattı aldığım bayiye götürdüğümde sim kartın çalıştığını ancak 4,5g uyumlu telefon olmadığı için sim kaydının görülmediği bilgisi verildi. Bana yardımcı olamayacaklarını ancak müşteri hizmetlerinden 3G uyumlu hat gönderilebileceğini söylediler. Bende müşteri hizmetlerini arayarak açık adresime 3G uyumlu hattın gönderilmesini talep ettim Müşteri temsilcisi hanımefendi ise bana 3G hat yollayamayacaklarını ve tekrar hattı aldığım bayii ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Benim talebim aldığım yeni hattın klasik tuşlu telefonumda çalışabilmesidir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ersin 345 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler