to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu’da aylık 94 TL ödediğim paketimin son ödeme tarihi 17 Kasım’dı. Ödemeyi son ödeme tarihinden sadece 3–5 gün kadar gecikmeli yaptım ve bu süre içinde yayın hiçbir şekilde kesilmedi, hizmeti kesintisiz olarak kullanmaya devam ettim. Buna rağmen faturama 331,33 TL gibi çok yüksek bir açma–kapama cezası yansıtıldığını gördüm.
Ödeme uyarı mesajı geldikten sonra, kartla hemen ödememi yaptım. Sonrasında müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım, yayının hiç kesilmediğini, buna rağmen nasıl açma–kapama parası talep edildiğini sordum. Bana sadece son ödeme tarihinden sonra ödediğim için bu cezanın yansıtıldığı söylendi, başka bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa bir gecikmede, üstelik yayın kesilmemişken böylesine yüksek bir ceza alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Haksız yere alınan 331,33 TL tutarındaki açma–kapama cezasının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tivibu hizmetim talebim olmamasına rağmen iptal edilmiştir. 4 haziranda faturanız 79.90 olacak onay verin diye SMS geldi. Defalarda onay yazmama rağmen hata mesaj geldi. Sonrasında kullanmaya devam ettim. 2 temmuzda aylık 49 TL olarak yenilecek mesaj geldi. 12 temmuzda üyeliğiniz iptal edildi. Sms g...
23.09.2025 tarihinde Tivibu Go Standart Paket üyeliğimi peşin ödeme ile yeniledim. Ancak buna rağmen 2 gündür Tivibu Go hizmetim kapalıydı ve giriş yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde borcum olduğu söylendi. Ben defalarca peşin ödeme yaptığımı belirttim, onlar da ekrandan kontrol ...
Uzun süredir, 5 seneden fazla Tivibu abonesiyim ve aylık 114 TL ödemeli Tivibu hizmetini kullanıyorum. Geç ödeme nedeniyle hattım kapandı ve tarafıma SMS ile 414 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığı bildirildi. Aylık ödediğim ücretin neredeyse dört katı kadar açma kapama bedeli istenmesi ban...
10 yılı aşkın süredir Tivibu abonesiyim. Zaman zaman 4 ay fatura ödemediğim oldu ve cüzi bir miktar gecikme bedeli yansıtıldı. Bu yıl bir fatura ödeme gününü geçirdim diye 60 TL'lik aboneliğe 225 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Türk Telekom olarak böyle haksız ve fahiş bir ücretin tahsil edilmesi ...
Yaklaşık 3 senedir Tivibu kullanıcısıyım Tivibu uydu kullanımına 1 TL gibi kampanyalı fiyattan başlamıştım. Sonrasında fatura 20 TL'ye çıkana kadar gerekli bilgilendirme yapıldı. Akabinde 1 aylık fatura geçime bedeli olarak 89 TL hat açma kapama cezası yansıtılırken vatandaşa hattınızın gecikmeye gi...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.131 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.582 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.095 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.895 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar