1.5 
TTNET internet aboneliğim 1899151653 Telekom'un sürekli Biz kullanıcıları mağdur etmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gün önce arıza meydana geldiğinde Telekom'u aradım genel arıza deyip arıza kaydı tutulmadı. Yaklaşık 10 gün kadar bizi beklettiler sonra tekrar tekrar aradım 30 Mayıs'ta arıza kaydı ...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Sim kart gönderildi. Taktım fakat sim kartım aktifleşmedi. Gönderilen sim kart numarası ile sistemdekinin uyuşmadığını söylediler ve iki gündür 5 temsilci ile görüştüm aciliyet belirttiğim halde yardımcı olunmuyor. Bugün yine bir temsilciyle görüştüm ve sistemde şikay...
Merhaba Faturasız hat Yeni hatlara özel kampanyanız hakkında Bugün Yeni hatlara özel hoşgeldin kampanyalarında olan 50Gb olan seçenekten yararlanmak istediğimde bana o seçeneğin yurt dışından gelen pasaportlu müşterilerin yararlanacağı bilgisi verildi. Yalnız yapılan paket tanımlamasında yeni hat ...
2020 den beri Türk Telekom ile anlaşmamız olan interneti kullanıyoruz. 2020 Ağustos ayından 2021 Mayıs ayına kadar İstanbul Küçükyalı'da kullanım sağladık. Sonrasında İstanbul Kartal Yakacık'a taşındık ve internet bağlantımızı orada kullanmaya devam etmek istedik. Gerekli başvuruları yaptık ve 202...
Türk Telekom 53103--282 S** O*** adına kayıtlı hattımın faturasını 1. Haziranda 96.50 TL olan borcu PTT üzerinden yatırmama rağmen borç ödenmedi görünüyor. M. Hizmetleri yardımcı olamadı. Farklı yerlere yönlendirdi. İşin içinden çıkamadık bir türlü maalesef mağduriyetimin giderilmesini ümit ediyorum...
Türk Telekom internet aboneliğime engelli indirimi yapmak istiyorum fakat Telekom ne internet ne telefon ne de yakın bayilerden yardımcı olmayıp merkez ofisine elden teslim evrak iletmemi ( engelli raporu ) istiyor engelli bireyi de bu kadar zorlayıp ayağınıza çağırmayın diğer 3 firmada mail vb. Ola...
Merhaba hattım Türk Telekom 20 GB İnternet paketim var ama internete giremiyorum Instagram Facebook Youtube.com Google görmüyor müşteri hizmetlerinin yaptırdığı şeyleri yapmama rağmen giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Para vermemize rağmen parayla r... Oluyoruz
Proximo adlı uygulama her ay Türk Telekom hattımdan mobil ödeme ile bilgim dışında para çekiyor ve Türk Telekom bununla ilgili hiç yardımcı olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Bugün Türk Telekom'u arıyorum üyelik iptali yaparmışsınız diyorum uygulama sahipleriyle iletişime geçin diyorlar.
TTNET Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ev İnternetim arızalı lütfen yardımcı olur musunuz. İki gündür çalıyor ya da hat düşüyor. Türk Telekom ev İnternetim iki gündüz arızalı ama asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz
Türk Telekom fiber ev interneti aldım 31 Mayıs 2023'te takıldı. Eve ön odadan arka odada çekmiyor. İnternet neden acaba? Yani zaten alt yapıyı da yeni yaptılar, eski değil. Nasıl olur da çekmez yani anlamıyorum. İlgilenirseniz sevinirim ama o kadar para vereceğiz, çekmeyecek mi hiç? Yardım edin, çek...
Faturalı hat kullanırken Ankara Keçiören Ufuktepe'de bir Türk Telekom bayisine gittim. İsmi E*** ve M** olan kişiler beni yanılttılar. Bu Türk Telekom sahibi de bana imza attırdı. Onlar da zorlayarak benden bir Samsung S9 Plus ve Samsung tablet aldılar ve aynı kişiye bozdurdular. Cebimize parayı koy...
Türk Telekom'da babamın üstüne olan hattı kendi üzerime taşıyarak faturalı bir tarifeye geçtim. Geçmiş olduğum tarife 220 TL idi ancak son iki faturam 400 TL'yi aştı. Neredeyse 3 aylık faturama bedel. Ben bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Vaat edildiği gibi 220 TL ödemek is...
TTNET adı altında Türk Telekom altyapısı ile 6,7 yılı aşkındır İnternet Kullanmaktayım. Şimdiye kadar İnternet ten hiç memnun kalmadım. Doğru düzgün kullandığımız bir gün bile yok. Sürekli İnternet kesintisi yaşıyorum 25 50 mgb lik herhangi bir şeyi bile 10 dakika da indirebiliyorum. Sürekli müşteri...
2020/2021 yılında Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ayın 15 günü interneti tam kullandım 15 gün ise hep arızalı düzenli kullanamadım ve hep arıza kaydı olmasına rağmen bana fatura edilip ve icraya verildim itiraz ettiğim halde kimse yardımcı olan olmadı
Şirketimizin yaklaşık 10 hattı var ve bunları iptal edemiyoruz. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda hatlardan birini iptal ediyoruz, ancak ikinci hat için sürekli bir düşüş yaşanıyor. Tek bir hattı iptal etmek için en az 18 dakika telefonla konuşmak zorunda kalıyorum - dört kere farklı departma...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyiz Konya Ilgın ilçesinde bölgemizdeki yağış sonrası üç gündür internet hizmeti alamıyoruz 8842649824 hizmet numaralı aboneyiz. 24 saat kamera sistemi ile kontrol edilmesi gereken büyükbaş hayvan çiftliğimizde takiplerimizi yapamıyoruz. Arıza kayd...
Numaramı taşımakla ilgili bir problem yaşadım. Aktivasyonla ilgili sorun yaşıyorum. Ben şubeye gidip kendim halledeceğim diyorum. Ama kimse bir şey halletmiyor 8 kişiyle görüştüm kimse bir şey halletmiyor. Yani. Attıralım bir sim kartı iptal edip. Beni şubeye yönlendirecekler bu kadar zor mu.
Merhabalar, öncelikle kolay gelsin "Türk-Net" müşterisiyim. 75mbps hız alıyordum fakat ani bir kesinti sonrası 48mbps hıza düşürüldüm. Ve Türk-Net müşteri hizmetleri "Türk-Telekom" adlı firma hızımı düşürdüğünü 48mbps olarak Maximum hızı desteklediğimi söyledi. Bu konuda yardımcı olmuyorlar. Tek çar...
Telefonum üzerinden haberim olmadan 3670 ve 3544 numaralarına mesaj atılmış ve mobil ödeme açık hale getirilmiştir. Bilgim olmadan onay işlem kendiliğinden gerçekleşmiş ve faturama 911 lira yansıtılmış, PUBG mobile ® oyunu için satın almalar gerçekleştirmişler. Mağduriyetim giderilsin lütfen. Türk T...
Lütfen telefon numaram üzerinden bana iletişim sağlayın geçici internet buldum, internetim de dakikam da yok yardım isteyemiyorum. Modem yine gitti, günler öncesi şikayet ettiğim gibi. Yine teknik ekip, müşteri temsilcisi falan hiç kimse takmadı beni, lütfen ulaşın artık bana telefon numarama üzerin...
Kadir