Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom taahhütlü müşteri iken taahhüdümün bitmesine 2 ay kala kampanya adı altında beni aradılar. 40 GB paketimin aynısını 45 GB a yükselteceklerini fiyatında uygun olduğunu söylediler. Ben de bunun üzerine; sınırsız sosyal medya paketi varsa kabul edebilirim; müşteri temsilcisi var veya yok ş...

Merhaba. Sayın Türk Telekom neden doğru düzgün TikTok kampanyalı bir tarife çıkartmıyorsunuz? Bütün operatörlerde var bu. Bizim neden sınırsız TikTok sosyal medya paketimiz v. S bir şeyler yok. Yani imkansız bir şey mi istiyor kullanıcılar. Alt tarafı tik tok sınırsız paket falan. Müşterilerin istek...

Türk Telekom'un uygulamasından, Sil Süpür kampanyasından 21.12.2023 saat 15.55 (~) tarihinde ve saatinde hediyemi açtım. Bana 4gb sosyal medya paketi çıktı. Fakat tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma başka bir kampanyanın tanımlandığını öğrendim. Bir şey yapamayacaklarını ve şikayet...

Merhabalar, yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil ve evde internet kullanıcısıyım. Evimde mobil hiç çekmiyor ki bununla ilgili her yıl kaydım bulunmaktadır. Yani zaten evde interneti ise sıf mobil için aldım aksi halde lazım değil. Mobil hattım engelli indirimli ve taahhüt 26 Ağustos gecesi bitti, so...

Sil Süpür kampanyasından her zaman aynı ödüller çıkıyor. 26 Ocak'tan beri ya günlük 500 MB ya da günlük 250 MB internet paketi çıkıyor. 26 Ocak'tan önce sadece bir kez 5 GB sosyal medya paketi çıktı, ondan önceki seferlerde de hep 250 veya 500 MB paketler çıktı. Artık bana da düzgün ödüller çıksın. ...