Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76.571Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Türk Telekom Virüs

490 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu
2

Türk Telekom Faturası İle İlgili Sorun

profile
3 hafta önce
61

5Ekim 2023te bir siteden PDF indiriyordum. Kodu yanlışlıkla girdim, bir anda 109TL Türk Telekom 'un kestiğini fark ettim. Hemen iptal ettim, sonra mesaj attım. Türk Telekom'u aradığımda bunun virüs olduğunu söylediler, bu ay ödeyeceğimi söylediler,. Sonra fatura 109 TL dışında iyice artmaya başladı....

Türk Telekom'un Yaşattığı Mağduriyet

profile
25 Ağustos
45

Telefonuma virüs girmesi sonucu şahsımın almadığı oyunları hattımdan ödenmiş olup bana ait olmayan işlemi onay verdiğim gerekçesiyle Türk Telekom gerçekleştirmiştir onay tarafımdan verilmemiştir. Bana ait olmayan alışverişi kredi kartlarından da alınmaya çalışılmış fakat banka bana ait olmadığını te...

Türk Telekom Müşterisi Olarak Yaşadığım Sorunlar

profile
23 Ağustos
327

Türk Telekom müşterisiyim. Mobil uygulama indirmek istedim ancak virüs yoluyla mobil ödemeyi açtılar ve 1250 TL limit ile PUBG yüklediler. Bu durumda sorumluluk bize mi ait? Defalarca 3 ödeme yapıldı ve hiçbir önlem alınmadı, sadece bir SMS ile paramız alındı. Burada açık bir güvenlik zaafiyeti mevc...

1

Mcafee Security Virüs Programı-Türk Telekom

profile
21 Ağustos
1.099

1 ay evvel Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak ayda sadece 10 TL'ye güvenlik paketi uygulamasına geçiş yaptırdıkları Mcafee Security uygulaması hem çok şarj tüketiyor, hem de telefonu çok kasıyor, cihaz Samsung S22 Ultra, güvenlik uygulama paketini güç moduna aldığım halde korkunç şarj tüke...

Mcafee Security Virüs Programı-Türk Telekom

Türk Telekom Sorumsuzluğu Bilgilendirme Yapmadan Fatura Yansıtması

profile
20 Ağustos
63

Türk Telekom yıllardır kullandığım bir hat şimdiye kadar hiçbir sıkıntı yaşamadık ama 850 telefon onayımız olmadan bulaşan virüs nedeniyle bilgilendirme yapılmadan hattıma faturayı yansıtması bu olayı kaç kişi yaşadığı halde hala çözüm bulamıyor kocaman firma çok sorumsuz

Türk Telekom Sorumsuzluğu Bilgilendirme Yapmadan Fatura Yansıtması

Türk Telekom Yurt Dışı Aramaları Kapalı Olmasına Rağmen Fatura Sorunu

profile
13 Ağustos
149

2 aydır hattım yurt dışı aramalarına kapalı olmasına rağmen anlamsız bir şekilde faturam yüklü meblağlarda geliyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'Telefonunuzda virüs vardır. Gidip gösterin' şeklinde çözüm odaksız ve baştan savma açıklamalar yapılıyor. 13.08.2023'de ismini g** olarak tanıtan...

Türk Telekom PUBG Uc Kesilmiş Haberim Olmadan

profile
31 Temmuz
1.480

Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Tarafından bilgim dışında telefonuma virüs gönderilerek kullandığım hat üzerinden toplam 800TL'lik oyun alınmış ve bu ücret de Türk Telekom ® tarafından faturama yansıtılmıştır. Halen kullanıcısı olduğum 5052****95numaralı telefonumda iznim ve onayım olmadan farklı bir IP ...

5
Çözüldü

Türk Telekom Veedz Uygulaması Abonelik İptali.

profile
27 Temmuz
141

"Teşekkürler kolay gelsin."

Türk Telekom'dan veedz uygulaması yine yapacağını yaptı. 235 TL fatura bakiyesi oldu. Lütfen bu uygulamamı abonelik mi virüs mi iptalini acilen talep ...

Türk Telekom Aldatıldık Maalesef Netice Alamadık

profile
17 Temmuz
197

Türk Telekom faturalı hattıma virüs salarak 869 lira fatura geldi. Bunu yaptığımız görüşmelerde müşteri hizmetleri oyun satın almışsınız ve detaylı fatura istedim. Bütün görüşmeler var, GPRS mesaj dahil 807 lira oyun detayda yok, bizi ilgilendirmez dediler. Madem oyun aldım ise neden Türk Telekom bi...

Türk Telekom Tencent Games Bilgim Dışında Ücret Aldı!

profile
29 Haziran
2.981

Tencent Games bilgim dışında ücret aldı. 29.07.2023 son ödeme tarihli 552... 155 numaralı telefonuma virüs bulaştığından ötürü iznim ve onayım olmadan farklı bir IP veya telefon üzerinden Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile oyun sitesine sürekli mobil ödeme olarak para kesilmiş. Bu...

Türk Telekom Parayı Alıyor Ama Hizmet Vermiyor

profile
16 Haziran
371

Türk Telekom sürekli arıza kaydı bırakmama rağmen ne bir gelen var ne giden bu TTNET sözde VDSL kullanıyoruz ama internet sürekli kopuyor aradığımda yok modeminiz arızalı yok PC nizde virüs var sürekli bu yalanları duymaktan sıkıldım internet hattımı komple kapatın size 1 kuruş ödemeyeceğim siz yala...

Türk Telekom Çocuk Hattı Haksızlığı

profile
12 Mayıs
740

Kız çocuğum için Telekom'dan çocuk hattı aldım hatta çocuk koruma mobil ödeme kapalı açıldı iki yıldır sorunsuz kullanıyorduk dün okulda müzik dersinde telefondan müzik açmak istemişler öğretmende başlarında bir müzik seçmişler tıkladıkları anda ekran renkleri değişmiş garip haller almış açıp kapatı...

Türk Telekom Bilinmeyen Numaradan Gelen Kargo Mesajı

profile
28 Nisan
114

+44'lü bilinmeyen bir numaradan kargonuz ile ilgili bir sorun yaşıyoruz. Mesajı aldım. Yanlışlıkla linke tıkladım fakat direkt sayfadan geri çıktım. Lakin mesajın art niyetli olduğunu düşünüyorum. Bilgi gizliliğimle ilgili şüphelerim var. Linke tıkladığım anda bilgilerime ulaşmış olma ihtimalleri ya...

Türk Telekom Bilinmeyen Numaradan Gelen Kargo Mesajı

PUBG Mobile Ücreti Türk Telekom Faturama Yansıtıldı İznim Dışında

profile
27 Nisan
204

PUBG mobile servis ücreti alındı 800 lira yansıtıldı hattıma. Telefonuma virüs girdi ve benim rızan dışında gerçekleşti. Depremden dolayı Maraş'tan çıktık yemin ederim 3 kuruş param vardı kenarda tuttuğum çok ama çok zor durumdayım. Lütfen bu işlemi düzeltin para iadesi istiyorum.

PUBG Mobile Ücreti Türk Telekom Faturama Yansıtıldı İznim Dışında

Türk Telekom Haksız Kazanç Yanıltma

profile
11 Nisan
57

04.05.2023 tarihinde telefonuma virüs girmesinden Lotsofcoins diye bahis sitesinden 4 kez para çekilmiştir bilgim dışındadır paramı iade var ise üyeliğimin iptalini istiyorum 0530613***  tarafıma bir an önce dökülmesini istiyorum arz ediyorum.

Türk Telekom Total Prudoction Virüs Programı

profile
07 Nisan
123

TTNET internet kullanıyorum ve online işlemlerden paketinizde sunulan ücretsiz ürün ve servisler den " Türk Telekom güvenlik Mcafee virusscan " yazıyordu bende araştırdım lisanslı kullanıyormuş bende araştırmalarım sonucunda TTNET güvenlik sitesine girdiğimde herhangi bir tarafıma sunulan ücretsiz v...

Türk Telekom Mcafee Uygulamasını Vermiyorlar

profile
05 Nisan
158

Evde internet aboneliğimi uygulama üzerinden yeniledim Mcafee virüs scan hediye olarak açıklamada vardı. Şu an 2 gün oldu müşteri hizmetlerini arıyorum. Mcafee hakkınız var diyorlar. Uygulama birimine aktarıyorlar. Öyle bir hakkınız yok deniliyor. Satarken açıklamada var. İlgisiz alakasız müşteri hi...

1

Türk Telekom Hattı Kullanıyorum 800 TL Faturama Yansıtıldı Yoktan Yere

profile
30 Mart
66

Öncelikle. Merhaba hat olarak Türk Telekom kullanıyorum yıllardır dun aksam başıma. Çok büyük bir sıkıntı geldi cihazıma virüs gibi bir şey girdi telefonumu ve hattımın üstünden 800 TL çekildi faturama yansıtıldı ve. Bu işlem olmadan önce. Anladım cihazımdan tuhaflık olduğunu hemen müşteri hizmetler...

Türk Telekom İzinsiz Para Çekme

profile
28 Mart
95

27 Mart 2023 tarihinde Payguru ve Trend ödeme kuruluşu hiç haberim olmadığı halde 500 TL trend PUBG oyun bedeli altında para tahsil etmiş olup Türk Telekom mobil faturam aracığıyla tahsil yoluna (güncel fatura tutarı) gitmiştir. Muhtemelen telefonuma ve hattıma virüs atılarak yazılımsal olarak müdah...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör