Türk Telekom Uyum Şikayetleri

(3.844 şikayet)
Türk Telekom

16.05.2018 tarihinde bir türlü gerçekleşmeyen nakil hizmetim için tekrar müşteri hizmetlerini aradım nakil başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi, iptal edilme sebebi ulaşılamama denmekte tarafımıza ne adres…

5 s
Türk Telekom

Cep telefonu için aylık 49 TL ödeme yapıyorum. Telefonuma paketimin bittiğine dair mesaj geldiği andan itibaren interneti kullanmadım. 7 mb kota aşımı olduğu gerekçesi ile faturaya 7 TL yansıtmışlar. Fatura olm…

7 s
Türk Telekom

Türk Telekom'dan 50 megabit internet hizmeti almaktayım, fakat 40 Mgbt olarak bana ulaşmaktadır. Şikayet kaydı oluşturmalarını istedim, konuyla ilgili yardımcıda olunmamıştır.

10 s
Türk Telekom

Tivibu açık adresime kargo ile ulaştıramadığı ürün nedeniyle beni suçluyor. Gerekçe telefonla bana ulaşılamaması. Ben ne kargo şirketinden ne de Tivibu 'dan iletişim nedeniyle bir SMS veya mesaj almadım. Adresi…

10 s
Türk Telekom

Telekom müşteri odaklı bir şirket değil. Telefonla ulaşılan görevliler tablo bazı cümleler ezberleyip sürekli bunu tekrarlıyorlar ve asla sorun çözmüyorlar. Asla yetkili bir kişiye ulaşılamıyor. Her hizmet için…

11 s
Türk Telekom

29.04.2018 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak şu tarihe kadar herhangi bir sonuç alamadım. Yasal sürenin 15 gün olması ve Prime müşterisi olmama rağmen üstelik. Her gün en az 3-4 defa arıyorum, yeni tale…

11 s
Türk Telekom

Türk Telekom'dan aldığım internet için bana hiçbir şekilde bilgilendirme gelmiyor. Fatura gelmiyor; mail adresime mail yok, telefonuma SMS yok. Evime posta yolu ile ulaşan bir fatura yok. Dün internetim kesildi…

11 s
Türk Telekom

Problemle alakalı 4 kereden fazla müşteri hizmetlerine ulaştım. İlkinde altyapı çalışması olduğunu belirttiler. 3-4 gün sonra bana ulaşıp çalışmanın ertesi gün biteceğini söyleyip daha üst pakete geçmek isteyip…

11 s
Türk Telekom

Türk Telekom'dan hem internet, hem Tivibu hem de 2 adet mobil hattım mevcut. Son…

12 s
Türk Telekom

09/05/2015 tarihinde Bakırköy'deki ofisimi yan binaya taşıdığım için internet nakil talimatı verdim. Ancak 19/05/2018 yani 10 gün olmasına rağmen halen internetim bağlanmadı. Daha ilginci müşteri hizmeti yetkil…

12 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön