Türk Telekom'un Yalan Beyanı

Kaan Kaan1 ay önce

Geçtiğimiz günlerde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve telesekreter sürekli kampanya, paket bilgilendirmesi yaptı bunların hiçbirini kabul etmedim hatta telefonu kapattım ve bana birden 9 TL karşılığında "bla" paketiniz hattınıza tanımlanmıştır mesajı geldi ama ben böyle bir talepte bulunmadım güya müşteri güvenliği ve memnuniyeti için her şeyi kayıt altına alan firma benim bu paketi istediğimi ispat edemiyor ve utanmadan benden 9 TL kesmeye çalışıyor. Bu konuda müşteri hizmetlerinden bir şikayet talebi oluşturmalarını istedim. 2 gün sonra sonuç verdi, fakat hâlâ utanmıyorlar ve bana paket alınmış ödemeniz lazım diyorlar.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler