Türk Telekom'un Sınırsız YouTube Paketi Sorunu

Türk Telekom hattı kullanıyorum. YouTube.com paketim olmasına rağmen, kalan internetimden gidiyor. Giden internet sonrası olan paketlerimi de kullanamıyorum. Yeniden paket almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta oldukça güçlük çekiyorum, arayıp bağlanamıyorum.

Türk Telekom'dan aylık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde paketim internet kısmında gözükmemekte olup dakika kısmında şebeke içi sınırsız olarak gözükmektedir. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bağlanamıyorum.

Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 1 saat önce aylık Youtube.com sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paket aktif olmasına rağmen Youtube.com uygulamasında izlediğim videolar normal internet kotamdan düşüyor. Paketimi aldıktan sonra herhangi bir ek işlem de yapmadım, müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom firmasından paketime ek sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Hattınızda tanımlanmıştır mesajı geldikten sonra kullanmaya başladım fakat fark ettim ki Youtube.com paketi Türk Telekom mobil uygulamasında gözükmüyor ve kendi mobil veri paketimden harcıyor.

Sözde sınırsız Youtube.com uygulaması üzerinden paket içinde olmayan Reklamsız, Shorts video ve Canlı yayın izlemeden. Sadece otomatik kalitede uzun Youtube.com videoları izlediğim zaman Aylık sınırsız Youtube.com paketi yerine Normal internet paketimden kullanıyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilet...