to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, 'Jandarma 40' adında bir tarife paketi çıkartıyor. Üç kişiye kadar referans olabileceğimiz belirtiliyor, ancak bunu ne müşteri hizmetleri, ne bayiler, ne de genel müdürlük çalışanları biliyor. Sorunu çözün diye aradığımda hepsi yalan söylüyor. Kısır döngünün sona ererek referans sisteminin yapılmasını istiyorum. Oluşturduğum şikayet taleplerini, müşteriyi aramadan ve cevap vermeden kapatıyorlar.
Eşim Türk Telekom kullanıcı jandarma 40 tarifesine taahhüt bitime 3 gün kala müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza bayiye defalarca gitmemize rağmen çözüm bulunamadığı gibi fatura bedeli 1100 TL gibirakam çıkartıldı eşimin kullandığı numara ile ilgili oluşturulan haksız faturanın düzeltilmesini talep ediyorum
Müşteri hizmetlerini arayarak kimsenin yardımcı olmadığını söylüyorum ve yetkili sorunu çözecek birine bağlanmak istediğimde utanmadan yüz yüze kanalları deneyin diyorlar bayiye gidiyorum referans formu doldurmam gerekiyor Muş müşteri hizmetleri böyle diyor dedim bayi bana müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor sadece vatandaşı mağdur ediyorlar deniyor nasıl bir kurum haline geldiniz Türk Telekom olarak sorunun çözülmesini istiyorum
Türk Telekom'un saha yeni birkaç önce sunduğu EGM yeni 40 tarifesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. EGM personeliyim ve 3 kişiye kadar referans olabileceğim söylendi. Bende bir akrabama referans olmaya çalışıyorum. 6008 e mesaj göndererek tüm adımları gerçekleştirdik. Ancak referans olacağım ki...
Türk Telekom referanslı geçiş sistemi hiçbir şekilde kullanılamıyor. Türk Telekom kamu tarifesini kullanan kamu çalışanı olan yakınımızın 3 kişiye kadar referans olabileceği tarifeyi kullanmak için referanslı sistemi kullanmak istedik. Türk Telekom'da olan bir numara için referans sistemini kullanar...
Türk Telekom güveni kötüye kullanma, görevi kötüye kullanma, yanlış yönlendirme ile mağdur etti. 6 Ağustos 2024 tarihinde Jandarma 40 tarifesine geçiş yaptım. Referans için üç hakkım var. Jandarma Genel Komutanlığı ile yapılan anlaşmaya maalesef tek taraflı olarak uyulmuyor. Referans için belirttiği...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.980 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.451 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.976 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar