Türk Telekom'un Mağduriyeti

Mihriban Mihriban1 hafta önce

Üç hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve kullanmadığım SMS leri internete dönüştüreceğim söyledi buna uygun bir paket tanımladılar 40 TL'ye bugün internetim bitti ve dönüşüm yapamadım tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda dönüşümün ilk üç gün yapılabileceğini söylediler bana kesinlikle böyle bir bilgi verilmedi eslik bilgi verilerek sadece satış sağlandı hakkım olan eski paketime dönmek ve son tutarı geri almak istiyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Nevzat 3 gün önce  

    Türk Telekom bir felaket sakin buluşmayın

  • profile-icon Alican 4 gün önce  

    Bu operatöre veda edelim be değiştirdim çok ciddid erecede sıkıntılı bir firma

  • profile-icon Maksad 6 gün önce  

    Normal. Bana da kazık attılar. Hattımı tasiycam en iyisi.

  • profile-icon Ayşe 6 gün önce  

    Bu şirket resmen dolandırıcı babamında 29 liralık faturalı hattının süresi dolmuş 75 litalık tarifeye geçmiş otomatik ödemede olduğu içinde 2 ay sonra fark ettik ne koparırsam kafasındalar hiçbir onay vermeden ve talepfe bulunmamıştık rezil bi zihniy

  • profile-icon Gonca 1 hafta önce  

    türk telekom pişmanlıktır.operatör değişikliğinin ardından 5 gün sonra hattı kapattılar nedenini araştırıyoruz lira yüklemişssinizdir,kendiniz kapatmışsınızdır gibi saçma cevaplar veriyorlar böyle bir durum olmamasına rağmen hiçbirşey yapmıyorlar.

    • 1Destekçi
      Nur
  • profile-icon Erkan 1 hafta önce  

    Türk Telekom'dan uzak durun. Faturalı hat aldım 5GB dahil, 1 gün sonra 5GB bitti diye mesaj geldi halbuki internete hiç girmemiştim. Ertesi gün yasal hakkımı kullanarak hattı iptal ettim kurtuldum. Hakkınızı arayın yedirmeyin.

  • profile-icon Cevdet 1 hafta önce  

    Bölgeniz de Genel çalışma var denilerek arıza kaydı almıyorlar arıza ekiplerini göndermeyip 23 gün içinde yapılacak deniyor ve kullanmadım tlf ve internet ücretini alacaklar...

  • profile-icon Serdar 1 hafta önce  

    Bende 2 hafta dayanabildim opertor degistirmek en Mantiklisi

  • profile-icon Duygu 1 hafta önce  

    15 günü geçik ev internetini kullanamadık . faturadan düsüleceği soylendi ama dusurmediler . Turk telekom çok bozuldu çok .

  • profile-icon Salim 1 hafta önce  

    profesyonel dolandırıcılık bunun adı malesef Türk Telekom böyle değildi. şimdi tek amaç müşterisini çarpmak olmuş benden de kullanmadığım internetin parasını talep ediyorlar.

  • profile-icon Yagız 1 hafta önce  

    Benim de anlamadığım durum şu aylık fatura bedelini ödememe rağmen kalan internet kullanımım neden siliniyor sonuçta fatura bedelini yani internetin parasını ödedim kullanmadığım geri kalan silinmesi bana haksızlık geliyor madem siliyorsun para iade

  • profile-icon Mehmet 1 hafta önce  

    Bana da aynisini yaptılar eski paketime de döndürmediler

  • profile-icon Caner 1 hafta önce  

    Türk Telekom şimdiye kadar müşteri şikayetlerine hep duyarsız kalmıştır. Çözüm ürettiği hiç görülmemiştir. Geçmiş olsun. Suyun gözünde oturduklarından ötürü her türlü zulmü imansızca yapar. Meşhur Bolu beyi bile bu kadar değilmiş

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler