Türk Telekom'un yazdığım şikayeti değerlendirmeye almaması ve cevap vermemesi markanın insanları ne kadar umursadığını gösteriyor. Cadde üstünden geçen fiberden binaya port çekmek ne kadar zor olabilir ki? Uzaya seyahat düzenlesinler istemiyoruz sonuçta
Bilecik merkezde oturuyorum yan arsaya ev dikiyorlar sanırsam kepçe Telekom'un kablosuna dokunmuş kablo bildiğiniz yerde ancak internet erişimim aktif olarak çalışmaya devam ediyor. Az önce Türk Telekom'u arayıp bizzat durumu açıkladım ve yarın öbür gün yüksek bir araç geçerse tamamen kopartacak di...
İnternetim donuyor. Türk Telekom'un internet dağıtıcı kutusu evimin önünde 50mbps aboneliğim olmasına rağmen bu zamana kadar hiç o hızda bir internete ulaşamadım, yarısı bile gelse razıyım. Geçmiş çağrılarıma da bakabilirsiniz, teknik servis kablo dedi Apartman girişinden oturduğum daireye tek hat ç...
Türk Telekom'u tercih ettiğim için hayatımın en büyük hatasını yaptım. 2 hafta önce evde internete başvuruda bulundum. 5 gün sonra ekipler geldi. Kablolarınızda eksiklik var onları yaptırın bizi çağırın dediler. Onları yaptırdım. Tekrar randevu aldım. Söyledikleri zaman diliminde halen gelmediler. B...
1 Mayıs itibariyle kablo arızası sebebiyle kesilen internetimiz, geçen 26 günlük zaman diliminde yaklaşık 100 kere başvurmamıza rağmen Türk Telekom ekipleri tarafından ısrarla yapılmamaktadır. Depremde sınıfta kalmış, insanlara ömürlerinin son anlarında sevdikleriyle son bir kez de olsa konuşma fırs...
Güngören güven Mahallesi adnan kahveci Bulvarı no:** de yaklaşık 7 gündür internet arızası olduğu bildirildi. İş yeri burası internetsiz ne kadar idare edilebilir? Türk Telekom 48 saat içinde düzeleceğini söylediği interneti şu an aradığımda 6 ayın 4'ünde düzelir diyor. Hangi çağdayız? Komple kablo ...
Osman
Kırşehir İli Merkezde, cadde üstü kesinlikle internet altyapısı olmama olasılığının sıfır olduğu bir yerde oturuyorum. Geçen sene Haziran ayında buraya tayin oldum ve Eylül ayında da halihazırda bulunan internetimi buraya taşıtmak istedim. Altyapı olmadığı için başvuru alacaklarını, ikamet ettiğim binada 6 kişinin daha başvurusu olduğu, en kısa sürede port çekileceği söylenerek başvurum Türk Telekom Müdürlüğü tarafından alındı. 18.03.2023 yılında aranarak internet altyapısı döşenemeyeceği söylenerek aboneliğim iptal edildi. Yıl olmuş 2023 internet artık kesinlikle ihtiyaç olmuş ama bana Kırşehir belediyesinin altyapı İçin kazılarak kablo döşenmesine izin vermediği söylenerek mağdur ediliyor internetsiz bırakılıyorum. Türk Telekom'dan başka kablo döşeyip hizmet verecek başka kurumda yok. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin bağlanmasını istiyorum. Kırşehir'in göbeğinde bu zamanda bu kadar saçma bir sebepten hizmet vermemesini anlamıyorum.