Türk Telekom'un Fiber Kablo Sorununu Çözme Konusundaki Yetersizliği

Türk Telekom ev interneti illallah ettirdi artık. Ne teknik servis geliyor, ne de interneti iptal ettirebiliyorum. İptal etmek istediğinde 2500 TL ücret ödemeniz gerekiyor diyorlar ancak 1 aydır interneti kullanamıyorum. Devamlı kesiliyor. Tam bir pişmanlıksın Türk Telekom

Ben İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Millet Caddesi Bayburt Kent Sitesi A1 blokta oturuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp yeni abone olmak istediğimde, dairenin ve binanın altyapısının uygun olduğu, derhal bağlantıların yapılacağı söylendi. Fakat gelen ekipler bağlantıyı yapamadıklarından, hatlar...

Bir ay oldu Türk Telekom'dan internet bağlantısı aldım. Bayiye gittim, bana 16 GB'a kadar internetiniz olacak dediler. Ertesi gün internetim 6 GB'a kadar düştü. Sorduğumda, modemden kaynaklı dediler. Modemi değiştirdim, sonra altyapınız 6 GB'a kadar dediler. Şimdi sormak istiyorum: Altyapı müşterini...

Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle sıkça bağlantıda problem yaşıyorum. Sürekli internet kesiliyordu ama son bir haftadır sürekli kesiliyor. Bazen günde 2-3 kere kesildiği oluyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda ise bölgede genel bir sorun olduğunu söylüyorlar. Sürekli bir sorun yaşıyoruz. D...

Türk Telekom altyapısını kullanmaktayız. Daha doğrusu 1 aydır kullanamıyoruz. Sokakta fiber altyapısı olmayan binalara altyapı çalışması vardı, onlara kablo çekerken bizim kabloyu kırmışlar. 1 ay oldu. Hâlâ Türk Telekom sorunumuzu gideremedi, 1 aydır binada internet yok. Şu hafta bu hafta diyerek oy...