Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Duygu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom,TTNET Hız Problemi

2644görüntüleme
Duygu
Duygu 02 Mart 23:34
Türk Telekom,TTNET Hız Problemi
Türk Telekom,TTNET Hız Problemi

Türk Telekom/TTNET firmasından 35 Mbps internet paketi aldım evimdeki kablo ve modem sıfır olmasına rağmen aldığım internet hızı maksimum 9 Mbps dalga geçer gibi çağrı merkezi bile işimi çözmüyor kayıt açılıyor.

 3 dakika sonra çözümlenmiştir diye mesaj geliyor fakat çözüm yok hala aynı 15 gün oldu alalı sıfır kalite çok  kötü , bayilerde nasıl satarız diye kampanya yapılacağını kalitenizi arttırın biraz!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 14:51

7022798838 hesap numaralı aboneliğimiz var. Bulunduğumuz lokasyonda ADSL vardı şimdi VDSL olmuş. Paket değişikliği yapmak istedik trajikomik şeyler bundan sonra olmaya başladı. Diğer firmaların en fazla 110₺ istediği 50mbs hıza siz 190₺ civarında fiyat çıkardınız. Birkaç hafta önce yeni taahhüt verm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 17:26

09/09/2020 tarihinde 2 yıldır kullandığım 7020300427 numaralı internet aboneliğimi Türk Telekom bayisinden iptal ettirdim. Ertesi gün modem ve Tivibu kutusunu iade ettim. Nasıl bir gaflette bulunduysam bunun yerine yine Türk Telekom'dan başka bir internet aboneliği aldım. Bu olayın üzerinden 2 ay ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 19:38

Türk Telekom bayisinden 3 aylık 24 Mbit modemli abonelik aldım. Kurulumu yapan personel arkadaş ve bayideki personel arkadaş evimde fiber altyapı olduğunu evde 24 Mbit hızı göreceğimi söylemişti. 1 haftalık kullanımımda modemimdeki hızın 4-6 Mbit seviyelerinde olduğunu gördüm.  19.10.2020 tarihinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 02:21

Şirketin çözüm sunmayı bırakın bunu okumayacağını bile bildiğim için özellikle sizler için yazıyorum. Diğerlerinde de zaman zaman sorun yaşadım; fakat çözüm sunuluyor. Çağrı Merkezi, bayiler hatta isterseniz bölge müdürlüğüne gidin harcadığınız sadece zaman olacaktır. Sinir harbi de cabası. Hele bir...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 21:49

Adres değişikliğinden sonra hattın naklini yeni adrese taşıttırdım. Daha sonra ilk günden itibaren dls ışığı yanıp söndüğü için internete erişemedim. Arıca kaydı oluşturdum ve toplam 3 gün süren maceranın sonunda internetten 33 Mbps hızı alabildim. Aradan 2 hafta geçtikten sonra sabah kontrol ettiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 23:07

Yaklaşık 4 ay içerisinde 3 defa (2'si bayide biride çağrı merkeziyle olmak üzere) eve internet bağlamak için başvuruda bulundum. 3. Başvurumda benimle görüşen müşteri temsilcisi internet paketi satın almadan altyapı başvurusu yapılmadığını söyledi ve 24 Mbps hızında ve ortalama 110 120 liralık bir p...

  • profile
1 Destekçi