Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

55
Uğur
Uğur 10 Kasım 2022 11:44

Beni telefonla arayarak Türk Telekom'a hattımı taşıyan turem bilişim ® adlı firma, 1 yıl boyunca 11 GB internetli bir paket hizmeti taahhüt ettiler. Ama bu 11 GB internetin 5 GB'ı sadece 3 aylık çıktı. 3 ay geçti şu an sadece 6 GB internetim gözüküyor. Bu firmanın sözüne güvenerek eşimle benim hattımı taşıdım. Şimdi beni arayıp lemlerimi yapan çalışanlar, telefonumu asla açmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Benzer Şikayetler

profile
167
15 Mart

Tivibu Go İçin Türk Telekom Ücret İadesi Yapmıyor

Tivibu Go yıllık super paket satın aldım. Android TV'de kullanıcı adım ve şifremle giriş yaparak uygulamayı kullanmayı başladım. Televizyonu her yeniden başlattığımda kullanıcı hesabından çıkış yapılıyor, uygulama tekrar benden giriş yapmamı istiyor. 2 farklı televizyonda denedim. Sonuç aynı. Üyeliğ...

profile
93
04 Mart

Türk Telekom Fatura Erken Geldi

Türk Telekom Mart ayının başında fatura ödemem geldi. Üstüne üstlük nisan ayının faturası da gözüküyor. Aşımsız paket olmasına rağmen ekstra fiyat çıkmış durumda. Ne kadar uğraşsam da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom Fatura Erken Geldi
profile
205
05 Şubat

Türk Telekom'un Verdiği Yanlış Bilgi

Pişmanım Türk Telekom'a girdiğim gün'e yaptıkları hatayı bile kabul etmiyorlar hem mobili sıkıntılı hem ev interneti sözde 200 Mbps hız paketi kullanıyorum aldığım 45 Mbps fiber internet olmasına rağmen mobil hattımı Türk Telekom'dan V*** taşıdım verdikleri yanlış bilgi yüzünden fazla fatura çıktı.

profile
Ali
446
13 Ocak

Türk Telekom Mobil Paket Değişikliği Mağduriyeti!

31 Aralık 2022 günü Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri arayarak faturası fazla gelen hattım ile ilgili paket değişikliği yaparak ek paketleri iptal ettirdim. Bu ay 436,75 TL fatura çıkarmış Türk Telekom. İtiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, benim geçiş yaptığım ve 1 yıl taahhüt verdiğim...

profile
380
03 Aralık 2022

Türk Telekom Mevcut Faturaya Fazladan Ücret

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Tarifemin taahhüdü ağustos ayında doldu. Ağustos ayında 87 ₺'lik pakete taahhüt vermem için arandım. Taahhüt vermemem durumunda ise faturamın aylık 91 ₺ geleceğini belirtiler. Ve nitekim de öyle oldu. Her iki durum arasında pek bir fark olmadığı için daha i...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .