to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür İstanbul Kağıthane ilçesi M.Akif Ersoy Mahallesi Gamzeli Sokak'ta hem ev internetimiz (100 Mbps paket) hem de ev sabit telefonlarımız tamamen çalışmıyor.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde Bedaş kaynaklı olduğu söylenerek sorumluluktan kaçılıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Bu süreçte işlerimiz aksadı, ciddi mağduriyet yaşadık ve zarar gördük. Fatura ödememiz düzenli olarak yapılmasına rağmen, bu kadar uzun süredir hizmet alamamak kabul edilemez.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin acilen sona erdirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradık ve ekipler gelip kontrol yaptı, ancak her seferinde “bizlik bir sıkıntı yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bizden ...
16.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. İstanbul Ka...
Dün sabah itibarıyla İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Temiz Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Bu durum çocuklarımın okula gitmesi ve ödevlerini yapması açısından büyük mağduriyet yaratıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve yaklaşık 1 ay boyunca çöz...
Türk Telekom Fiber 100 MB limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Kağıthane Gültepe Telsizler Mahallesi'nde internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki tüm kullanıcılar olarak aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum daha önce de kısa süreli yaşanmış olsa da, bu kez çok daha uzun sürdü v...
19 Eylül’den beri yaklaşık 3 gündür İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Hanlı Sokak’taki evimizde Türk Telekom 100 Mbps internet paketimizi kullanamıyoruz. Önceden hiçbir sorun yaşamazken, şu anda internet tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak a...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.980 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.451 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.976 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.936 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.819 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar