21 Şubat

Türk Telekom'dan Fiber Hizmeti

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Birkaç sokak ötemizde fiber internet var bizim de binamız yeni olduğu için bir başvuru yapalım dedim. 20 haneli bir bina hepsinden imza topladım ve Şişli Türk Telekom Müdürlüğü'ne gittim. Sıra numaramı aldım ve yaklaşık 10 15 dakika kadar bekledim. Gişe önünde beklerken gişede çalışan TT çalışanları kendi aralarındaki sigara muhabbeti ben en uzakta oturan bekleyen müşteri bile duyabiliyordum. Her neyse sıra bana geldi. Ben apartmanımızda fiber altyapı olması için ne yapmamız gerektiğini sordum ve 2. Kata git oraya sor dediler. Peki gittim ve orada M*** Bey ile görüşmek için bekledim. Daha sonra ona da aynı soruyu sordum ve bana; "Gelirse gelir gelince haberin olur çalışmalarımız devam ediyor" dedi. Ne adresime baktı ne de isim sordu. Yani bu kadar zor mu bir hizmet sağlanmasını istemek. Nereye şikayet edeceğimizi soruyorum onu bile bilmiyorlar.

Fatih 1.768 Okunma

Cevaplar

  • Fatih23 Şubat

    Kaç saat geçti hala bir muhatap bulamadım karşımda bu nasıl bir hizmet anlayışıdır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön