Türk Telekom’da Süregelen Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Furkan

06 Aralık 2025 23:11

1.323

Yaklaşık iki senedir Antalya Manavgat Düzağaç Mahallesi Merkez Küme Evleri Sokak No:100 bölgesinde Türk Telekom hatlarımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Toplam 4 adet faturalı Türk Telekom hattımız var ve hepsi Değerli Prime 100 paketinde olmasına rağmen, bulunduğumuz yerde ne düzgün telefonla görüşme yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz.

Her ay 1200–1300 TL civarında fatura ödüyoruz ancak ödediğimiz bedelin karşılığını hizmet olarak alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kez arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen, her seferinde konu ile ilgilenileceği söyleniyor fakat şu ana kadar sahada herhangi bir çalışma yapılmadı, çekim sorunu da hiç düzelmedi.

Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunun acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa güçlendirilmesini ve bu çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca uzun süredir alamadığımız hizmete karşılık olarak faturalarımızda indirim yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hattımda Uzun Süredir Çekim Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bahar

Türk Telekom

20 Ekim 2025 21:26

304

Yaklaşık 3 haftadır Antalya Finike Sahilkent Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları ve sık sık hat kesintileri yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana, bölgede baz istasyonu çalışması olduğu, çekimin uzaktaki bir istasyondan sağlandığı ve...

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Halit

Türk Telekom

01 Kasım 2025 02:06

1.533

Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hem Antalya Muratpaşa Ermenek Mahallesi’nde hem de Muğla Seydikemer Bekçiler Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak her iki bölgede de çekim kalitesi son derece yetersiz ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Günün her saatinde, evde ya da dışarıda ...

turk-telekom-prime-hattimda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu ve İletişim Kesintileri Yaşıyoruz

Veysel

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 14:05

762

Kırşehir ili Kaman ilçesi savcılı büyükoba Mahallesi, Yenimahalle minnetler sokak TOKİ tarımköy evleri’nde ikamet ediyorum. Bu bölgede yaklaşık 170 hane bulunmakta ve 100’den fazla evde sürekli olarak yaşam sürmektedir. Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Gü...

Türk Telekom Kaman İlçesinde Yıllardır Süren Mobil İletişim Sıkıntısı Çözülmüyor

Fatma

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 14:13

841

Kırşehir ili Kaman ilçesi Savcılı Büyükoba Mahallesi, Yenimahalle Minnetler Sokak TOKİ Tarımköy Evleri’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde yaklaşık 170 hane bulunmakta ve 100’den fazla evde sürekli yaşam sürmektedir. Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. Günün...

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Çözülemeyen Çekim Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Asuman

Türk Telekom

01 Ekim 2025 21:29

199

Türk Telekom cep hattım ile Antalya Muratpaşa Doğuyaka Mahallesi’nde bir yılı aşkın süredir ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim,...

1 Destek