16 Mayıs
#11977461

Türk Telekom'da Personel Yüzünden Sorun Olan Nakil İşlemi!

14.05.2019 tarihinde çağrı merkezini arayıp nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm kişinin adı S*. Nakil için yeni adresimi verdim. Her şey tamam. En geç 15 gün sonra nakil işlemi tamamlanacaktır dedi. Bugün 15.05.2019 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım. Adres teyidi için. Adresi tekrar söyledim sistemin hata verdiğini adresin yanlış olduğunu söyledi. Kapatıp tekrar çağrı merkezini aradım. Nakil için görüştüğüm S* adında ki çalışanınızın il ilçeye kadar yanlış bir adres yazmış olduğunu öğrendim. Siz nasıl insanlar çalıştırıyorsunuz? Bu nasıl bir ihmaldir böyle? Şimdi şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet kaydı sonuçlanacak daha sonra alınan başvuru iptal edilecek ve tekrar başvuru alınıp bekleme süresine girilecek benim bu S* çalışanınız yüzünden kaç hafta kaç ay bekleyeceğim nakil işleminin gerçekleşmesi için söyler misiniz? Bu S* adındaki kişinin derhal kovulmasını, gerekli cezai işlemlerin başlatılmasını istiyorum ve benim internetimi 10 gün içinde nakledin yoksa gerekli tüm yerlere şikayet edip dava açacağım...

Ayşin Ayşin 735 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları